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von Claudia Datinger

Stempelnachbearbeitung: Unterschied zwischen den Versionen

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*Der Mitarbeiter stempelt Kommt statt Geht
*Der Mitarbeiter stempelt Kommt statt Geht
*Der Mitarbeiter stempelt an einem freien/abwesend geplanten Tag
*Der Mitarbeiter stempelt an einem freien/abwesend geplanten Tag
=== Typen von Stempelungen ===
Es wird zwischen drei Typen von Stempelungen unterschieden:
*'''Kommt/Geht:''' Stempelungen zu Dienstbeginn und Dienstende
*'''Abwesenheit:''' Stempelung von Abwesenheiten wie Arztbesuche, Behördengänge etc. (beim [[Planungscode]] ist die Planungscodeart "Abwesend" hinterlegt)
*'''Anwesenheit''': Stempelung von Anwesenheiten wie Besprechungen, interne Fortbildungen etc. (beim [[Planungscode]] ist die Planungscodeart "Anwesend" hinterlegt sein)


=== Welche Tage müssen bearbeitet werden? ===
=== Welche Tage müssen bearbeitet werden? ===
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{| class="wikitable alex-blue"
{| class="wikitable alex-blue"
!Fall
!Beispiel
!Ausgangssituation
!Ausgangssituation
!Was machen
!Lösung
!Endsituation
!Endsituation
|-
|-
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|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510063893.png|500x500px]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510063893.png|500x500px]]
|-
|-
|
|2 Mal Kommt oder Geht gestempelt
|
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510230732.png|500x500px]]
|
|Die fehlerhafte Stempelung löschen und die fehlende Stempelung manuell eintragen
|
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510371240.png|500x500px]]
|-
|2 Geht - Stempelungen
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510501705.png|500x500px]]
|Zeile mit der falschen Stempelung löschen, bei Bedarf Gehtstempelung korrigieren
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510752401.png|500x500px]]
|-
|-
|
|Stempelung am freien Tag (kein Dienst)
|
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510819161.png|500x500px]]
|
|Dienst/Planungscode eintragen
|
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762510865059.png|500x500px]]
|}
|}Wichtig: Die Bearbeitung sollte nicht am aktuellen Tag durchgeführt werden
 
 
 
Hier finden Sie diverse Beispiele zu den unterschiedlichen Stempeltypen:
 
* [[KOMMT / GEHT Stempelnachbearbeitung |Kommt-/Geht Stempelungen]]
* [[Planungscode ABWESEND Stempelnachbearbeitung | Stempelungen mit Planungscode ABWESEND (z.B. Arzt, Einsatz außer Haus, Behördenweg)]]
* [[Planungscode ANWESEND Stempelnachbearbeitung | Stempelungen mit]] [[Planungscode ANWESEND Stempelnachbearbeitung |Planungscode ANWESEND (z.B. Besprechung, interne Fortbildung)]]
 
Wichtig: Die Bearbeitung sollte nicht am aktuellen Tag durchgeführt werden


==== Stempel Autokorrektur ====
==== Stempel Autokorrektur ====
Im Kommt-Geht-Fenster sowie in der Werkzeugleiste des Dienstplans gibt es zwei Buttons zur Korrektur von Stempelfehlern.
Im Kommt-Geht-Fenster sowie in der Werkzeugleiste des Dienstplans gibt es zwei Funktionen zur automatischen Korrektur von Stempelfehlern:


{| style="border-collapse:collapse; border-color:#E8E8E8" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
{{AlexBild|Funktionen in der Werkzeugleiste|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762511759166.png]]}}
|- style="background-color:#FFD317"
| style="" |Stempelfehler automatisch korrigieren
| style="" |Fehlende Stempel auf "geplant" ändern
|- style="text-align:center"
| style="" |[[Datei:AutoKorrektur.png]]
| style="" |[[Datei:Auf geplant.png]]
|}


<span><br /></span>
<span><br /></span>
Verwendet man diese Buttons aus der Werkzeugleiste heraus, werden die Stempelfehler für den gesamten Plan automatisch korrigiert (so wie unten einzeln beschrieben).
Verwendet man diese Funktionen in der Werkzeugleiste, so werden die Stempelfehler '''für den gesamten Plan''' automatisch wie folgt beschrieben korrigiert.


===== Stempelfehler automatisch korrigieren =====
===== Stempelfehler automatisch korrigieren =====
{{AlexBild|Stempelfehler im Kommt-Geht automatisch korrigieren|[[Datei:Stempelfehler automatisch korrigieren.gif]]|Es ist auch möglich, dies für den gesamten Dienstplan aufzurufen - Button in der Werkzeugleiste}}
Diese Funktion kann bei folgenden Stempelfehlern verwendet werden:
 
*'''Mehrere Kommt'''-Stempelungen innerhalb von 2 Minuten hintereinander:
<span><br /></span>
**nur die Erste wird behalten, die anderen werden storniert
Dieser Button kann bei folgenden Stempelfehlern verwendet werden:
*'''Mehrere Geht'''-Stempelungen innerhalb von 2 Minuten hintereinander:
**nur die Erste wird behalten, die anderen werden storniert
*'''Zwei Mal Kommt''' länger als 2 Minuten getrennt:
**wird zu einem Kommt/Geht-Paar umgewandelt
*'''Abwesenheitsstempelung''' (z.B. Arztbesuch) mit fehlender Ende/Beginn Buchung des Planungscodes


*Mehrere ''Kommt''-Stempelungen innerhalb von 2 Minuten hintereinander: nur die Erste wird behalten, die anderen werden storniert
''Anmerkung zu den folgenden Beispielen: die [[Pausenabzug_automatisch|AutoPause]] entsteht nicht durch die automatische Korrektur der Zeitstempel, sondern weil in diesem System eine [[Pausenabzug_automatisch|automatische Ruhepause]] hinterlegt ist.''  
*Mehrere ''Geht''-Stempelungen innerhalb von 2 Minuten hintereinander: nur die Erste wird behalten, die anderen werden storniert
*Zwei Mal ''Kommt'' länger als 2 Minuten getrennt wird zu einem Kommt/Geht-Paar umgewandelt
*Abwesenheitsstempelung (z.B. Arztbesuch) mit fehlender Ende/Beginn Buchung des Planungscodes


Anmerkung zu den folgenden Beispielen: die [[Pausenabzug_automatisch|AutoPause]] entsteht nicht durch die automatische Korrektur der Zeitstempel, sondern weil in diesem System eine [[Pausenabzug_automatisch|automatische Ruhepause]] hinterlegt ist.
{{AlexBild|Stempelfehler automatisch korrigieren|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762512212538.gif]]}}


'''Beispiel 1:'''
<span><br /></span>
 
{| class="wikitable alex-blue"
{| style="border-collapse:collapse; border-color:#E8E8E8" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"  
!Beispiel
|- style="background-color:#FFD317"
!Ausgangssitatuation
| style="" |Mitarbeiter hat mehrmals ''Kommt'' gestempelt:
!Endsituation
| style="" |Nach Korrektur:
|-
|-
| style="" |[[Datei:MehrereKommtstempelungen.png]]
|Mehrfache '''Kommt''' - Stempelung
| style="" |[[Datei:Korrektur1.png]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762512719633.png]]
|}
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762512739611.png]]
 
<span><br /></span>
 
'''Beispiel 2:'''
 
{| style="border-collapse:collapse; border-color:#E8E8E8" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
|- style="background-color:#FFD317"
| style="" |Mitarbeiter hat mehrmals ''Geht'' gestempelt:
| style="" |Nach Korrektur:
|-
|-
| style="" |[[Datei:MehrereGeht.png]]
|Mehrfache '''Geht''' - Stempelung
| style="" |[[Datei:Korrektur2.png]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763143701.png]]
|}
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763184690.png]]
 
<span><br /></span>
 
'''Beispiel 3:'''
 
{| style="border-collapse:collapse; border-color:#E8E8E8" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
|- style="background-color:#FFD317"
| style="" |Mitarbeiter hat statt ''Geht'' um 16 Uhr ''Kommt'' gestempelt
| style="" |Nach Korrektur:
|-
|-
| style="" |[[Datei:2K.png]]
|Stempelung '''Kommt''' statt '''Geht''' um 16:00
| style="" |[[Datei:Korrektur3.png]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763249329.png]]
|}
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763267704.png]]
 
<span><br /></span>
'''Beispiel 4:'''
 
Diese Variante funktioniert seit V2021.04
 
{| style="border-collapse:collapse; border-color:#E8E8E8" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
|- style="background-color:#FFD317"
| style="" |Mitarbeiter hat statt ''Kommt'' um 6:30 Uhr ''Geht'' gestempelt.
| style="" |Nach Korrektur:
|-
|-
 
|Stempelung '''Geht''' statt '''Kommt''' um 06:30
| style="" |[[Datei:Stempelfehler geht.png]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763317730.png]]
| style="" |[[Datei:Stempelkorrektur geht.png]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763337123.png]]
|}
 
'''Beispiel 5''':
 
{| style="border-collapse:collapse; border-color:#E8E8E8" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
|- style="background-color:#FFD317"
| style="" |Mitarbeiter hat statt ''Ende Arzt'' um 11:00 Uhr ''Kommt'' gestempelt.
| style="" |Nach Korrektur:
|-
|-
 
|Mitarbeiter hat statt ''Ende Arzt'' um 11:00 Uhr ''Kommt'' gestempelt.
| style="" |[[Datei:AutoKorrektur PC.png]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763617812.png]]
| style="" |[[Datei:AutoKorrektur PC2.png]]
|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762763641579.png]]
|}
|}


===== <span> </span>Fehlende Stempel auf "geplant" ändern =====
===== <span> </span>Fehlende Stempel auf "geplant" ändern =====
[[Datei:Auf geplant.png]]
Wenn Mitarbeiter einzelne Kommt/Geht-Stempelungen vergessen, kann mittels dieses Buttons die fehlende Stempelung mit der geplanten Sollzeit des Dienstes ergänzt werden.
Wenn Mitarbeiter einzelne Kommt/Geht-Stempelungen vergessen, kann mittels dieses Buttons die fehlende Stempelung mit der geplanten Sollzeit des Dienstes ergänzt werden.


<span><br /></span>
{{AlexBildDunkel|Fehlenden Geht-Stempel automatisch korrigieren|[[Datei:Stempelnachbearbeitung 1762764331229.gif]]}}
'''Beispiel:'''
 
Mitarbeiter hat nur ''Kommt'' gestempelt, die Ausstempelung fehlt jedoch. Mit einem Klick auf den ''Korrektur''-Button wird das geplante Dienstende übernommen.
 
{| style="border-collapse:collapse; border-color:#E8E8E8" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
|- style="background-color:#FFD317"
| style="" |Fehlende ''Geht''-Stempelung
| style="" |Nach Korrektur
|-
| style="" |[[Datei:Bsp3.png]]
| style="" |[[Datei:GeplanterDienst.png]]
|}


=== Spezielle Funktionen ===
=== Spezielle Funktionen ===

Aktuelle Version vom 10. November 2025, 08:46 Uhr

Bei der elektronischen Zeiterfassung können unterschiedlichste Stempelfehler auftreten, die manuell nachzubearbeiten sind, z.B.:

  • Der Mitarbeiter vergisst zu stempeln
  • Der Mitarbeiter stempelt mehrmals
  • Der Mitarbeiter stempelt Kommt statt Geht
  • Der Mitarbeiter stempelt an einem freien/abwesend geplanten Tag

Welche Tage müssen bearbeitet werden?

Ob eine Stempelung nachzubearbeiten ist, kann auf zwei Varianten erkannt werden:

  • Standeskontrolle:
    • Durch Einschalten der Standeskontrolle werden die Tage im Dienstplan mit einem Symbol gekennzeichnet.
  • Meldungsfenster:
    • Ein schwerer Fehler erscheint in der Namensspalte und im Meldungsfenster gibt es eine Information zu einem fehlerhaftem Zeitstempel

Nachbearbeitung

Die Nachbearbeitung der Stempelungen erfolgt über das Kommt-/Gehtfenster.

Die Kommt-/Gehtzeiten werden zur Nachvollziehbarkeit in unterschiedlichen Farben dargestellt:

Farbe Bedeutung Darstellung
Grün Die Stempelung ist in Ordnung und Kommt von der Stempeluhr/App
Weiss Die Zeit wurde manuell eingegeben/nachbearbeitet
Rot Die Stempelung muss nachbearbeitet werden
Blau Die Stempelung wurde storniert


Die Nacherfassung kann manuell oder über die Stempel Autokorrektur durchgeführt werden.

Manuelle Bearbeitung

Die fehlerhaften Stempelungen werden direkt im Kommt-/Gehtfenster bearbeitet und mittels manueller Eingabe eingetragen.

Beispiel Ausgangssituation Lösung Endsituation
Kommt oder Geht Stempelung fehlt Die fehlende Zeit eintragen
Keine Stempelung vorhanden Kommt- und Gehtzeit nachtragen
Abwesenheit im Dienstplan eintragen
2 Mal Kommt oder Geht gestempelt Die fehlerhafte Stempelung löschen und die fehlende Stempelung manuell eintragen
2 Geht - Stempelungen Zeile mit der falschen Stempelung löschen, bei Bedarf Gehtstempelung korrigieren
Stempelung am freien Tag (kein Dienst) Dienst/Planungscode eintragen

Wichtig: Die Bearbeitung sollte nicht am aktuellen Tag durchgeführt werden

Stempel Autokorrektur

Im Kommt-Geht-Fenster sowie in der Werkzeugleiste des Dienstplans gibt es zwei Funktionen zur automatischen Korrektur von Stempelfehlern:

Funktionen in der Werkzeugleiste


Verwendet man diese Funktionen in der Werkzeugleiste, so werden die Stempelfehler für den gesamten Plan automatisch wie folgt beschrieben korrigiert.

Stempelfehler automatisch korrigieren

Diese Funktion kann bei folgenden Stempelfehlern verwendet werden:

  • Mehrere Kommt-Stempelungen innerhalb von 2 Minuten hintereinander:
    • nur die Erste wird behalten, die anderen werden storniert
  • Mehrere Geht-Stempelungen innerhalb von 2 Minuten hintereinander:
    • nur die Erste wird behalten, die anderen werden storniert
  • Zwei Mal Kommt länger als 2 Minuten getrennt:
    • wird zu einem Kommt/Geht-Paar umgewandelt
  • Abwesenheitsstempelung (z.B. Arztbesuch) mit fehlender Ende/Beginn Buchung des Planungscodes

Anmerkung zu den folgenden Beispielen: die AutoPause entsteht nicht durch die automatische Korrektur der Zeitstempel, sondern weil in diesem System eine automatische Ruhepause hinterlegt ist.


Stempelfehler automatisch korrigieren


Beispiel Ausgangssitatuation Endsituation
Mehrfache Kommt - Stempelung
Mehrfache Geht - Stempelung
Stempelung Kommt statt Geht um 16:00
Stempelung Geht statt Kommt um 06:30
Mitarbeiter hat statt Ende Arzt um 11:00 Uhr Kommt gestempelt.
Fehlende Stempel auf "geplant" ändern

Wenn Mitarbeiter einzelne Kommt/Geht-Stempelungen vergessen, kann mittels dieses Buttons die fehlende Stempelung mit der geplanten Sollzeit des Dienstes ergänzt werden.

Fehlenden Geht-Stempel automatisch korrigieren

Spezielle Funktionen

Funktion "Zeitstempel anzeigen"

Mithilfe dieser Funktion kann man sich alle Stempelungen des Mitarbeiters des aktuellen Monats anzeigen lassen:

Zeitstempel anzeigen

Diese Auflistung enthält nur Stempelungen von der Stempeluhr, der Handy App oder Stempelungen aus der Funktion "Stempel manuell erfassen". Manuell eingetragene Zeiten im Kommt-/Gehtfenster sind hier nicht sichtbar.

Die Funktion wird über das Kontextmenü in den Summenspalten aufgerufen:

Rechtsklick in den Summenspalten des Mitarbeiters

Funktion "Stempel manuell erfassen"

Diese Funktion dient der Nacherfassung einer Stempelung, welche behandelt wird, als ob diese von einer Stempeluhr kommt.

Im Kommt/Gehtfenster wird diese dann auch mit der Farbe "grün" dargestellt.Die Funktion "Stempel manuell erfassen" kann wie folgt aufgerufen werden:

  • Personalsuche: Kontextmenü
  • Dienstplan: Kontextmenü in der Summenspalte des Mitarbeiters

​Die Maske zum Erfassen der Stempelungen sieht wie folgt aus:

Stempel manuell erfassen

Zeitstempelprotokoll

Zur Nachvollziehbarkeit woher ein Zeitstempel kommt, kann das Zeitstempelprotokoll aktiviert werden.

Links

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