Genehmigungsverfahren: Anträge mit Begründung ablehnen: Unterschied zwischen den Versionen

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Aktuelle Version vom 28. September 2022, 13:07 Uhr

Wird ein Antrag im Genehmigungsverfahren nicht genehmigt, so können vordefinierte Gründe als Auswahlmöglichkeit hinterlegt werden.

Diese sind anschließend für den Mitarbeiter und auch den Vorgesetzen im Dienstplan sichtbar.

Funktionsbeschreibung

Pro Genehmigungsverfahren kann einer oder mehrere Ablehnungsgründe definiert werden.

Sobald am Genehmigungsverfahren ein Grund für 'nicht genehmigen' hinterlegt wurde, öffnet sich nach dem Klick auf "Stornieren" ein Fenster zur Auswahl der Begründung:


Antrag nicht genehmigen -> Grund auswählen
GV Begründungerfassen.png


Bei der Anlage der Begründung kann definiert werden ob ein Freitext erfasst werden kann/soll.

Wird ein Grund mit Freitext ausgewählt (hier bei"Urlaub abgelehnt - Begründung") so erscheint anschließend noch ein Feld zur Eingabe des Freitextes:

Freitext hinterlegen
GV Freitext.png


Die hinterlegte Begründung ist anschließend am Tag wie ein Text beim Mitarbeiter sichtbar:

Anzeige im Tooltip
Ganztägiger Antrag Stundenweiser Antrag
GV Ablehnung Tooltip.png GV Stundenweise Tooltip.png


Weiters wird die Begründung auch am Stundennachweis des Mitarbeiters angezeigt und ist so auch für den Mitarbeiter bei Versand per Mail sichtbar:

Darstellung Stundennachweis
Ablehnung Stndw1.png


Sollte der Mitarbeiter an einem bereits nicht genehmigten Tag wiederum einen Antrag stellen, so ist die Begründung im Textfeld ersichtlich:

Darstellung Genehmigungsverfahren
GV erneuterAntrag.png


Der Text wird auch im E-Mail angezeigt:

Darstellung E-Mail
GV erneuterAntrag1.png


Nicht genehmigen per E-Mail

Sobald die Begründungen am Genehmigungsverfahren hinterlegt sind, wird im E-Mail ein extra Link für jeden Grund angezeigt. Es gibt also nicht mehr nur ein "nicht genehmigen":

Darstellung E-Mail an Vorgesetzten
Mit Begründungen Ohne Begründungen
Ablehnung email1.png Ablehnung MailAlt.png

Einschränkung bei Nicht genehmigen per E-Mail: Freitexte können bei der Nicht Genehmigung per E-Mail nicht erfasst werden!

Parametrierung

Pro Genehmigungsverfahren können die Begründungen in den Stammdaten des Genehmigungsverfahrens hinterlegt werden:

Genehmigungsverfahren: Begründung hinterlegen
GV Ablehnungsgrund Stamm.png

Wird nur ein Grund hinterlegt, so wird dieser bei Ablehnung automatisch ausgewählt!


Pro Grund kann definiert werden, ob ein Freitext erfasst werden kann oder nicht.

Die Begründung selber wird als systemverwaltete Textkategorie angelegt:

Anlage Textkategorie als Begründung
TextkategrieSystemverwaltet.png

WICHTIG: der Parameter "Systemverwaltet" muss auf JA gesetzt sein!

Dadurch ist die Textkategorie nicht in der normalen Auswahl der Texte sichtbar. Weiters kann die Hinterlegung am Tag nie durch einen Benutzer bearbeitet werden - nur durch eine Bearbeitung über das Genehmigungsverfahren.

Spezialfall: Hinterlegung eines einzelnen Grundes

Wird nur ein Ablehnungsgrund am Genehmigungsverfahren hinterlegt, so wird dieser bei Ablehnung automatisch ausgewählt.

Es gibt in diesem Fall kein Fenster mit Auswahlmöglichkeiten.


Sollte dieser Grund mit "Freitext = JA" definiert sein, so poppt das Auswahlfenster wieder auf.

Links