Vor der Inbetriebnahme von Alex® ist einiges in Bezug auf die Unternehmensorganisation abzuklären.
Die Daten für die Dienstplanung wandern durch sämtliche Hierarchien eines Unternehmens, hier eine schematische Darstellung:
Monatlicher Zyklus anfallender Arbeiten |
Unternehmensstruktur
- Wie ist das Unternehmen aufgebaut?
- Welche Bereiche gibt es?
- Wie viele Mitarbeiter sollen in welchen Bereichen in Alex® abgebildet werden?
- Welche Planungseinheiten/Berufsgruppen in Alex® angelegt werden sollen, wird bei der Personalstammdatenübernahme besprochen
Interne Workflows
- Wie gelangen Dienstpläne in Alex®?
- Wie gelangen Istzeiten in Alex®?
- Dürfen die Mitarbeiter diese selbst eintragen? (Selbstbediener)
- Tragen die Dienstplaner die Zeiten ein?
- Wer trägt die Abwesenheiten in Alex® ein?
- Gibt es spezielle Abläufe, die abzubilden sind?
- Urlaubsanträge + Genehmigungen
- Überstundengenehmigungen
- Einbinden der Mitarbeiter
- Lesender/Schreibender Zugriff auf das System
- Stundennachweis per E-Mail versenden
- **Alex®-Cockpit App
- nur als Informationsmedium (lesender Zugriff)
- als interaktives Medium verwenden (schreibender Zugriff)
- als Stempeluhr verwenden
- Arbeiten mit der Alex®-Wunschdienstplanung
Zeiterfassung mit Stempelungen
- Welche Bereiche sollen stempeln?
- Mit welcher Hardware soll gestempelt werden?
- Alex®-Stempeluhr
- PC + Lesegerät
- Smartphone
- Gibt es bereits eigene Mitarbeiterkarten/Chips
- Welche Abwesenheiten sollen an der Stempeluhr elektronisch erfasst werden?
- Arzt
- RB Einsatz
- Behandlung der gestempelten Zeiten
- Behandlung von Stempelungen VOR Dienstbeginn
- Behandlung von Stempelungen NACH Dienstbeginn
- Behandlung von Stempelungen VOR Dienstende
- Behandlung von Stempelungen NACH Dienstende
- Gibt es Kannarbeitszeiten?
- Gibt es Gleitzeitvereinbarungen?
- Wie wird mit Umkleidezeiten verfahren?
- Pausen
- Werden Pausen gestempelt?
- Automatischer Pausenabzug nach Mindestanzahl an Arbeitsstunden?
- Wie wird die Stempelnachbearbeitung organisiert?
- Wer ist für die Kontrolle der Stempelungen und Korrektur verantwortlich?
- Wer trägt die Abwesenheiten im Dienstplan ein (zb. Krankenstände, etc.)?
- Sollen Mitarbeiter Informationen an der Stempeluhr erhalten?
Genehmigungsverfahren
Ist ein Genehmigungsverfahren gewünscht, sind folgende Fragen zu klären:
- Wer sind die Antragssteller?
- Benötigen diese Einsicht in die Dienstpläne der Kollegen?
- Wer genehmigt die Anträge?
- Ist die Struktur des "Dienstplans" auch die des Genehmigungsverfahrens?
- Ist der Vorgesetzte selbst auch am gleichen Dienstplan?
- Dürfen sich die Vorgesetzten selbst genehmigen?
- Darf derjenige der die Anträge genehmigt diese auch stornieren?
- Dürfen die Mitarbeiter selbst einen Stornoantrag machen?`
- Soll eine Benachrichtigung via E-Mail erfolgen?
- Benachrichtigung für Mitarbeiter über Genehmigung/Stornierung
- Benachrichtigung für Vorgesetzten über die Anträge
Schnittstellen zu Fremdsystemen
- Welche Schnittstellen werden benötigt?
- Variable Lohnarten
- Abwesenheiten
- Sonstige
Projektorganisation
- Wer ist der Projektverantwortliche?
- Gibt es Pilotabteilungen?
- Mit welchem Stichtag sollen die ersten Pläne in ALEX abgebildet werden?
- Wie viele Supervisoren / Dienstplaner müssen eingeschult werden
- Terminliche Abstimmung über Schulungstermine
- Abrechnungs-/Organisationscheckliste wird zur Prüfung und Abnahme zugesendet
- Importlisten werden zugesendet und müssen vorbereitet werden
- Kontaktdaten IT-Ansprechpartner wird benötigt
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