Checkliste Web-Kunden - Apotheken

Die nachfolgende Abrechnungscheckliste bildet die Grundlage für die erste Schulung.

Arbeitszeit

• Wie viele Stunden müssen Ihre Mitarbeiter in der Woche / Monat arbeiten (Sollstundenberechnung)?
  • die Mitarbeiter haben ein fixes Dienstrad
  • erfüllt der Mitarbeiter das Dienstrad, hat er am Monatsende +/- 0 Stunden

• An welchen Tagen haben die Mitarbeiter frei?
  • 24./31.12: Sollstunden nur bis 12 Uhr, danach bezahlt frei

Bewertung von Überstunden

• Bekommt der Mitarbeiter Überstunden, wenn er:
  • am Tag mehr als 9 Stunden arbeitet (Tagesüberstunden)
  • in der Woche mehr als 44 Stunden arbeitet (Wochenüberstunden)
  • am Ende des Monats noch Plusstunden übrig hat

• Mit welcher Bewertung werden die Mehr-/Überstunden als Zeitguthaben mitgenommen bzw. ausbezahlt?
  • Vollzeit: 1:1,5
  • Teilzeit:
    • bis zum Vollzeit-Soll: 1:1 ODER 1:1,25
    • ab dem Vollzeit-Soll: 1: 1,5

• Wird monatlich abgerechnet oder gibt es einen mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum z.B. 6 Monate?
  • bei einem mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum -> in welchem Monat beginnt dieser?

Lagezuschläge

• Pharmazeuten / Aspiranten
  • Werktag: 06:00 – 07:30 und 19:00 – 20:00: 50% Zuschlag
  • Samstag: 12:00 – 18:00: 75% Zuschlag
  • Nacht: 20:00 – 06:00: 100% Zuschlag
  • gebühren nicht für Nachtdienste und Bereitschaften

• PKA / Lehrlinge / Apothekenhelfer
  • Werktag: 19:00 – 20:00: 50% Zuschlag
  • Samstag: 12:00 – 20:00: 50% Zuschlag
    

Bereitschaften / Nachtdienste

• Bereitschaften sind
  • Werktag: nie
  • Samstag: 12:00 – 18:00
  • Sonn/Feiertag: 08:00 – 18:00
• Nacht-Bereitschaften sind immer von 18:00 – 08:00
• Stunden der Bereitschaften und Nachtdienste werden im Total nicht angerechnet → eigene Pauschalen die sofort bezahlt werden
• Rufbereitschaften
  • sind immer von 18:00 - 08:00
  • Keine Einsätze: Keine Anrechnung der Stunden
  • Einsätze: werden im Total ganz normal angerechnet

Zulagen

Ein Mitarbeiter erhält folgende Zulagen:

• Anzahl der Nachtdienste
• Bereitschaftsstunden Sonn/Feiertag
• Bereitschaftsstunden Werktag
• Anzahl der Rufbereitschaften
• Inanspruchnahmen
  • Anzahl Inanspruchnahmen Werktag 18:00 – 20:00
  • Anzahl Inanspruchnahmen Nacht 20:00 – 01:00
  • Anzahl Inanspruchnahmen Nacht 01:00 - 07:00
  • Anzahl Inanspruchnahmen Samstag 12:00 – 18:00
  • Anzahl Inanspruchnahmen Sonn/Feiertag 08:00-20:00

Arbeitszeitgesetz

• Grundsätzlich:
  • Maximale tägliche Arbeitszeit: 9 h
  • Maximale wöchentliche Arbeitszeit: 48h
  • wird die maximale wöchentliche Arbeitszeit auch im Durchschnitt geprüft?
    • Maximale Arbeitszeit pro Woche im Durchschnitt: 40
      • In 26 Wochen (Start:) XX.XX.2020
  • Mindestruhe zwischen zwei Diensten: 11 Stunden
  • Wöchentliche Mindestruhe: 36 h

• AUSNAHME: Pharmazeuten
  • Maximale tägliche Arbeitszeit: 9 h
  • Maximale tägliche Arbeitszeit mit Bereitschaft/Nachtdienst: 32h /ab 01.01.2020 25h
  • Maximale wöchentliche Arbeitszeit: 60h
  • Maximale wöchentliche Arbeitszeit im Durchschnitt geprüft?
    • Maximale Arbeitszeit pro Woche im Durchschnitt: 48
      • In 26 Wochen (Start:) XX.XX.2020
  • Mindestruhe zwischen zwei Diensten: 11 Stunden
  • Mindestruhe zwischen zwei Diensten wenn Dienst > 13 Stunden: 11 Stunden + Stunden die der Dienst 13 überschritten hat (mind. 11)
  • Wöchentliche Mindestruhe: 36 h
    

Urlaub

• Urlaub in Stunden oder Tagen?
• Wird der neue Urlaub mit Kalenderjahr (01.Jänner) oder Arbeitsjahr zugebucht?
• Wie erfolgt die Aliquotierung bei Austritt eines Mitarbeiters?
  • wird der Urlaubsanspruch (200 Stunden) durch 365 oder 12 gerechnet

Elektronische Zeiterfassung

Falls Sie eine elektronische Zeiterfassung wünschen, bedenken Sie bitte folgendes:

• Soll die Zeit vor Dienstbeginn und nach Dienstende automatisch angerechnet werden?
• Wie sollen die Zeitstempel erfasst werden (https://www.bitfactory.at/zeiterfassungsoftware/):
  • Stempeluhr
  • Mitarbeiterportal
  • Smartphone

• Gibt es geregelte Pausenzeiten?
  • bezahlte Pause
  • unbezahlte Pause

• Wer kontrolliert und korrigiert etwaige falsche bzw. fehlende Stempelungen?

Interne Workflows

• Wer soll in ALEX einsteigen und welche Aufgaben übernehmen?

• Wie sollen Ihre Mitarbeiter in das System eingebunden werden?
  • Lesender/Schreibender Zugriff auf das System
  • Stundennachweis per E-Mail versenden
  • ALEX^®-Cockpit App
    • nur als Informationsmedium (lesender Zugriff)
    • als interaktives Medium verwenden (schreibender Zugriff)
    • als Stempeluhr verwenden

• Gibt es spezielle Abläufe, die abzubilden sind?
  • Überstundengenehmigungen
  • Urlaubsanträge
  • Weiters sind folgende Fragen zu besprechen:
    • Wer sind die Antragssteller?
      • Benötigen diese Einsicht in die Dienstpläne der Kollegen?
    • Wer genehmigt die Anträge?
      • Dürfen sich die Vorgesetzten selbst genehmigen?
    • Dürfen die Mitarbeiter selbst einen Stornoantrag machen?
    • Soll eine Benachrichtigung via E-Mail erfolgen?
      • Benachrichtigung für Mitarbeiter über Genehmigung/Stornierung
      • Benachrichtigung für Vorgesetzten über die Anträge