Einsatzmanagement stundenweise

Version vom 3. Oktober 2022, 15:56 Uhr von Claudia Datinger (Diskussion | Beiträge) (→‎Anwendungsbeispiele)
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Bisher konnten Einsatzanfragen nur für ganze Dienste versendet werden.

Einsatzanfragen können nun auch für bestimmte Uhrzeiten versendet werden.

Funktionsbeschreibung

Es ist möglich,

  • bestimmte offene Aufgaben
  • für bestimmte Uhrzeiten
  • als Einsatzanfrage zu versenden

Eine umfassende Beschreibung dieser Funktion und des zugehörigen Workflows ist unter Einsatzmanagement zu finden.

Anwendungsbeispiele

Beispiel: die Hotline muss von 8 - 16 Uhr besetzt sein.

Falls diese Aufgabe zu bestimmten Uhrzeiten nicht besetzt ist, kann eine Einsatzanfrage versendet werden.

Besetzungsreport zeigt Unterbesetzung bei der Aufgabe "Hotline"
Einsatzmanagement stundenweise.png

Eine Einsatzanfrage kann nun wie folgt verschickt werden:

  • Rechte-Maus-Klick auf die Unterbesetzung
  • Verfügbares Personal anzeigen
  • gewünschte Mitarbeiter auswählen
  • Rechte-Maus-Klick + Einsatzanfrage versenden


Wird für diese Unterbesetzung eine Einsatzanfrage versendet, so erhält der Mitarbeiter folgendes E-Mail:

Einsatzanfrage per E-Mail an den Mitarbeiter
Einsatzmanagement stundenweise EMail.png

Außerdem wird die Einsatzanfrage auch in der Personal Cockpit App angezeigt:

Einsatzanfrage - Anzeige in der Personal Cockpit App
Einsatzmanagement Anfrage in der App.png

Links