Checkliste Web-Kunden - Tankstellen: Unterschied zwischen den Versionen

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= Arbeitszeit =
==Arbeitszeit==


* Wie viele Stunden müssen Ihre Mitarbeiter in der Woche / Monat arbeiten (Sollstundenberechnung)?
Wie viele Stunden müssen Ihre Mitarbeiter in der Woche / Monat arbeiten (Sollstundenberechnung)?
** KV Tankstelle
*** Fixes Monatssoll von 173 Stunden bei einer Vollzeitkraft
**** Vollzeit: 40 Stunden, Montag – Freitag je 8 Stunden
**** Teilzeit: 20 Stunden, Montag – Freitag je 4 Stunden


** KV Angestellte
*KV Tankstelle
*** Vollzeit: 38,5 Stunden, Montag – Freitag je 7,7 Stunden
**Soll aliquot / Soll direkt
*** Teilzeit: 20 Stunden,   Montag – Freitag je 4,0 Stunden
***Vollzeit: 40 Stunden, Montag – Freitag je 8 Stunden oder Montag bis Sonntag 5,71
***Soll am Feiertag (Werktag bzw. Wochenende)
***Teilzeit: 20 Stunden, Montag – Freitag je 4 Stunden




* An welchen Tagen haben die Mitarbeiter frei?
*KV Angestellte
** 24./31.12: ab 12.00 Uhr Überstunden mit 50%
**Vollzeit: 40 Stunden, Montag – Freitag je 8 Stunden
** Karfreitag: Feiertag für evangelische Mitarbeiter
**Teilzeit: 20 Stunden,  Montag – Freitag je 4,0 Stunden




= Bewertung von Überstunden =
* Gibt es geregelte Pausenzeiten?
** bezahlte Pause
** unbezahlte Pause


* Bekommt der Mitarbeiter Überstunden, wenn er ...
** am Tag mehr als 9 Stunden arbeitet (Tagesüberstunden)
** in der Woche mehr als 44 Stunden arbeitet (Wochenüberstunden)
** am Ende des Monats noch Plusstunden übrig hat


* Mit welcher Bewertung werden die Mehr/Überstunden als Zeitguthaben mitgenommen bzw. ausbezahlt?
*An welchen Tagen haben die Mitarbeiter frei?
** Vollzeit:
**24./31.12: ab 12.00 Uhr Überstunden mit 50%
*** über Monatssoll (173 Stunden): 1:1:1,5
** Teilzeit:
*** bis zum Vollzeit-Soll: 1:1 ODER  1:1,25
*** ab dem Vollzeit-Soll (173 Stunden): 1: 1,5


* Wird monatlich abgerechnet oder gibt es einen mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum z.B. 6 Monate?
==Bewertung von Überstunden==
** bei einem mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum -> in welchem Monat beginnt dieser?


= Lagezuschläge =
*Bekommt der Mitarbeiter Überstunden, wenn er
* Pharmazeuten / Aspiranten
**am Tag mehr als folgende Stunden arbeitet (Tagesüberstunden)
** Werktag: 06:00 – 07:30 und 18:30 – 20:00: 50% Zuschlag
***12 Stunden (Schichtarbeiter)
** Samstag: 12:00 – 18:00: 75% Zuschlag
***10 (Durchrechnungsarbeiter)
** Nacht: 20:00 – 06:00: 100% Zuschlag
***9 (Teilzeitmitarbeiter)
** gebühren nicht für Nachtdienste und Bereitschaften
**in der Woche mehr als 48 Stunden arbeitet (Wochenüberstunden)
**am Ende des Monats noch Plusstunden übrig hat


* PKA / Lehrlinge / Apothekenhelfer
** Werktag:  19:00 – 20:00: 50% Zuschlag
** Samstag: 12:00 – 20:00: 50% Zuschlag


*Wie werden die Tages bzw. Wochenüberstunden bewertet?
**In Zeit mit Bewertung
**Ausbezahlt mit Bewertung


= Zulagen =
Ein Mitarbeiter erhält folgende Zulagen:
* Bereitschaftsstunden Sonn/Feiertag
* Bereitschaftsstunden Werktag
* Anzahl der Nachtdienste
* Frequenztaxen
** Anzahl Inanspruchnahmen Nacht 20:00 – 08:00
** Anzahl Inanspruchnahmen Samstag 12:00 – 20:00
** Anzahl Inanspruchnahmen Sonn/Feiertag 08:00-20:00
** Anzahl Inanspruchnahmen Werktag 18:00 – 19:00
** Anzahl Inanspruchnahmen Werktag 19:00 – 20:00


* Gibt es noch weitere Zulagen?
*Mit welcher Bewertung werden die Mehr/Überstunden als Zeitguthaben mitgenommen bzw. ausbezahlt?
<span style="color:#8B8B83;"> Beispiel: Leiterzulage</span>




= Urlaub =
'''Vollzeit''':
* Urlaub in Stunden oder Tagen?
* Wird der neue Urlaub mit Kalenderjahr (01.Jänner) oder Arbeitsjahr zugebucht?
* Wie erfolgt die Aliquotierung bei Austritt eines Mitarbeiters?
** wird der Urlaubsanspruch (200 Stunden) durch 365 oder 12 gerechnet


*Schichtarbeiter:
**über 160 Stunden nach 4 Wochen: 1:1,5


= Bereitschaften / Nachtdienste =
*Durchrechnungsarbeiter:
* Bereitschaften sind
**über 520 Stunden nach 13 Wochen: 1,5
** Werktag: nie
** Samstag: 12:00 – 18:00
** Sonn/Feiertag: 08:00 – 18:00
* Nachtdienste sind immer von 18:00 – 08:00
* Stunden der Bereitschaften und Nachtdienste werden im Total nicht angerechnet → eigene Pauschalen die sofort bezahlt werde


*Wann startet die Durchrechnung der Wochen?
**Startdatum (muss ein Montag sein)


= Arbeitszeitgesetz =
* Grundsätzlich:
** Maximale tägliche Arbeitszeit: 10 h
** Maximale wöchentliche Arbeitszeit: 48 h
** wird die maximale wöchentliche Arbeitszeit auch im Durchschnitt geprüft?
***  Maximale Arbeitszeit pro Woche im Durchschnitt: 40
**** In 12 Wochen (Start:) XX.XX.2015
** Mindestruhe zwischen zwei Diensten: 10 Stunden
** Wöchentliche Mindestruhe: 36 h


'''Teilzeit''':


*bis zum Vollzeit-Soll: 1:1 ODER  1:1,25
*ab dem Vollzeit-Soll (173 Stunden): 1:1,5


*Wird monatlich abgerechnet oder gibt es einen mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum z.B. 6 Monate?
**bei einem mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum -> in welchem Monat beginnt dieser?


= Elektronische Zeiterfassung =
==Zulagen==
* Ja / Nein
Erhalten die Mitarbeiter folgende Zulagen?
** Wenn ja, soll die Zeit vor Dienstbeginn und nach Dienstende automatisch angerechnet werden?
*Nachtstunden 22:00 - 06:00 Uhr
**Nachtzulage frei
**Nachtzulage pflichtig
*Feiertagszulage: Stunden


* Gibt es geregelte Pausenzeiten?
*Gibt es noch weitere Zulagen?
** bezahlte Pause
**z.B. Leiterzulage<br />
** unbezahlte Pause
 
 
== <span class="mw-headline">Abwesenheiten</span><span class="mw-editsection" style="box-sizing: inherit; font-size: small; font-weight: normal; margin-left: 1em; vertical-align: baseline; line-height: 1em; display: inline-block; user-select: none; unicode-bidi: isolate; visibility: hidden; opacity: 0; transition: visibility 0s ease 0s, opacity 0.5s linear 0s;"><span class="mw-editsection-bracket" style="box-sizing: inherit; margin-right: 0.25em; color: rgb(84, 89, 93);"></span>[https://alexwiki.bitfactory.at/w/index.php?title=Checkliste_Web-Kunden&veaction=edit&section=4]<span class="mw-editsection-divider" style="box-sizing: inherit; color: rgb(84, 89, 93);"></span>[https://alexwiki.bitfactory.at/w/index.php?title=Checkliste_Web-Kunden&section=4&veaction=editsource]<span class="mw-editsection-bracket" style="box-sizing: inherit; margin-left: 0.25em; color: rgb(84, 89, 93);"></span></span> ==
Welche Abwesenheiten sollen erfasst werden?
Beispiel: Krankenstand, Pflegefreistellung, Fortbildungen, etc.
 
==Urlaub==
 
*Urlaub in Stunden oder Tagen?
*Wird der neue Urlaub mit Kalenderjahr (01.Jänner) oder Arbeitsjahr zugebucht?
*Wie erfolgt die Aliquotierung bei Austritt eines Mitarbeiters?
**wird der Urlaubsanspruch (200 Stunden) durch 365 oder 12 gerechnet
 
==Arbeitszeitgesetz==
 
*Grundsätzlich:
**Maximale tägliche Arbeitszeit Durchrechnungsarbeiter: 10 h
**Maximale tägliche Arbeitszeit Schichtarbeiter: 12 h
**Maximale tägliche Arbeitzeit Teilzeit: 9h
**Maximale wöchentliche Arbeitszeit: 50 h
**wird die maximale wöchentliche Arbeitszeit auch im Durchschnitt geprüft?
***Maximale Arbeitszeit pro Woche im Durchschnitt: 40
****In 12 Wochen (Start:) XX.XX.2020
**Mindestruhe zwischen zwei Diensten: 11 Stunden
**Wöchentliche Mindestruhe: 36 h
 
==Elektronische Zeiterfassung==
 
Falls Sie eine elektronische Zeiterfassung wünschen, bedenken Sie bitte folgendes:
 
*Soll die Zeit vor Dienstbeginn und nach Dienstende automatisch angerechnet werden?
*Wie sollen die Zeitstempel erfasst werden (https://www.bitfactory.at/zeiterfassungsoftware/):
**Stempeluhr
**Mitarbeiterportal
**Smartphone
 
*Gibt es geregelte Pausenzeiten?
**bezahlte Pause
**unbezahlte Pause
 
*Wer kontrolliert und korrigiert etwaige falsche bzw. fehlende Stempelungen?
 
==<span class="mw-headline">Interne Workflows</span>==
 
*Wer soll in ALEX einsteigen und welche Aufgaben übernehmen?
 
*Wie sollen Ihre Mitarbeiter in das System eingebunden werden?
**Lesender/Schreibender Zugriff auf das System
**Stundennachweis per E-Mail versenden
**ALEX<sup>®</sup>-Cockpit App
***nur als Informationsmedium (lesender Zugriff)
***als interaktives Medium verwenden (schreibender Zugriff)
***als Stempeluhr verwenden
 
*Gibt es spezielle Abläufe, die abzubilden sind?
**Überstundengenehmigungen
**Urlaubsanträge
**Weiters sind folgende Fragen zu besprechen:
***Wer sind die Antragssteller?
****Benötigen diese Einsicht in die Dienstpläne der Kollegen?
***Wer genehmigt die Anträge?
****Dürfen sich die Vorgesetzten selbst genehmigen?
***Dürfen die Mitarbeiter selbst einen Stornoantrag machen?
***Soll eine Benachrichtigung via E-Mail erfolgen?
****Benachrichtigung für Mitarbeiter über Genehmigung/Stornierung
****Benachrichtigung für Vorgesetzten über die Anträge
 
 
== <span class="mw-headline">[[Schnittstellen]]</span><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket" style="color: rgb(84, 89, 93)">[</span>[https://alexwiki.bitfactory.at/w/index.php?title=Checkliste_Web-Kunden&veaction=edit&section=9 Bearbeiten] <span class="mw-editsection-divider" style="color: rgb(84, 89, 93)">|</span> [https://alexwiki.bitfactory.at/w/index.php?title=Checkliste_Web-Kunden&section=9&veaction=editsource Quelltext bearbeiten]<span class="mw-editsection-bracket" style="color: rgb(84, 89, 93)">]</span></span> ==
 
* Welche Schnittstellen zu Fremdsystemen werden benötigt?
** variable Bezüge (Überstunden, etc.)
** Abwesenheiten
 
(Das umfangreiche Portfolio an [[Schnittstellen]] finden Sie [[Schnittstellen|hier]].)

Aktuelle Version vom 27. Dezember 2021, 11:58 Uhr

Die nachfolgende Abrechnungscheckliste bildet die Grundlage für die erste Schulung.


Arbeitszeit

Wie viele Stunden müssen Ihre Mitarbeiter in der Woche / Monat arbeiten (Sollstundenberechnung)?

  • KV Tankstelle
    • Soll aliquot / Soll direkt
      • Vollzeit: 40 Stunden, Montag – Freitag je 8 Stunden oder Montag bis Sonntag 5,71
      • Soll am Feiertag (Werktag bzw. Wochenende)
      • Teilzeit: 20 Stunden, Montag – Freitag je 4 Stunden


  • KV Angestellte
    • Vollzeit: 40 Stunden, Montag – Freitag je 8 Stunden
    • Teilzeit: 20 Stunden, Montag – Freitag je 4,0 Stunden


  • Gibt es geregelte Pausenzeiten?
    • bezahlte Pause
    • unbezahlte Pause


  • An welchen Tagen haben die Mitarbeiter frei?
    • 24./31.12: ab 12.00 Uhr Überstunden mit 50%

Bewertung von Überstunden

  • Bekommt der Mitarbeiter Überstunden, wenn er
    • am Tag mehr als folgende Stunden arbeitet (Tagesüberstunden)
      • 12 Stunden (Schichtarbeiter)
      • 10 (Durchrechnungsarbeiter)
      • 9 (Teilzeitmitarbeiter)
    • in der Woche mehr als 48 Stunden arbeitet (Wochenüberstunden)
    • am Ende des Monats noch Plusstunden übrig hat


  • Wie werden die Tages bzw. Wochenüberstunden bewertet?
    • In Zeit mit Bewertung
    • Ausbezahlt mit Bewertung


  • Mit welcher Bewertung werden die Mehr/Überstunden als Zeitguthaben mitgenommen bzw. ausbezahlt?


Vollzeit:

  • Schichtarbeiter:
    • über 160 Stunden nach 4 Wochen: 1:1,5
  • Durchrechnungsarbeiter:
    • über 520 Stunden nach 13 Wochen: 1,5
  • Wann startet die Durchrechnung der Wochen?
    • Startdatum (muss ein Montag sein)


Teilzeit:

  • bis zum Vollzeit-Soll: 1:1 ODER 1:1,25
  • ab dem Vollzeit-Soll (173 Stunden): 1:1,5
  • Wird monatlich abgerechnet oder gibt es einen mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum z.B. 6 Monate?
    • bei einem mehrmonatigen Durchrechnungszeitraum -> in welchem Monat beginnt dieser?

Zulagen

Erhalten die Mitarbeiter folgende Zulagen?

  • Nachtstunden 22:00 - 06:00 Uhr
    • Nachtzulage frei
    • Nachtzulage pflichtig
  • Feiertagszulage: Stunden
  • Gibt es noch weitere Zulagen?
    • z.B. Leiterzulage


Abwesenheiten

Welche Abwesenheiten sollen erfasst werden?

Beispiel: Krankenstand, Pflegefreistellung, Fortbildungen, etc.

Urlaub

  • Urlaub in Stunden oder Tagen?
  • Wird der neue Urlaub mit Kalenderjahr (01.Jänner) oder Arbeitsjahr zugebucht?
  • Wie erfolgt die Aliquotierung bei Austritt eines Mitarbeiters?
    • wird der Urlaubsanspruch (200 Stunden) durch 365 oder 12 gerechnet

Arbeitszeitgesetz

  • Grundsätzlich:
    • Maximale tägliche Arbeitszeit Durchrechnungsarbeiter: 10 h
    • Maximale tägliche Arbeitszeit Schichtarbeiter: 12 h
    • Maximale tägliche Arbeitzeit Teilzeit: 9h
    • Maximale wöchentliche Arbeitszeit: 50 h
    • wird die maximale wöchentliche Arbeitszeit auch im Durchschnitt geprüft?
      • Maximale Arbeitszeit pro Woche im Durchschnitt: 40
        • In 12 Wochen (Start:) XX.XX.2020
    • Mindestruhe zwischen zwei Diensten: 11 Stunden
    • Wöchentliche Mindestruhe: 36 h

Elektronische Zeiterfassung

Falls Sie eine elektronische Zeiterfassung wünschen, bedenken Sie bitte folgendes:

  • Gibt es geregelte Pausenzeiten?
    • bezahlte Pause
    • unbezahlte Pause
  • Wer kontrolliert und korrigiert etwaige falsche bzw. fehlende Stempelungen?

Interne Workflows

  • Wer soll in ALEX einsteigen und welche Aufgaben übernehmen?
  • Wie sollen Ihre Mitarbeiter in das System eingebunden werden?
    • Lesender/Schreibender Zugriff auf das System
    • Stundennachweis per E-Mail versenden
    • ALEX®-Cockpit App
      • nur als Informationsmedium (lesender Zugriff)
      • als interaktives Medium verwenden (schreibender Zugriff)
      • als Stempeluhr verwenden
  • Gibt es spezielle Abläufe, die abzubilden sind?
    • Überstundengenehmigungen
    • Urlaubsanträge
    • Weiters sind folgende Fragen zu besprechen:
      • Wer sind die Antragssteller?
        • Benötigen diese Einsicht in die Dienstpläne der Kollegen?
      • Wer genehmigt die Anträge?
        • Dürfen sich die Vorgesetzten selbst genehmigen?
      • Dürfen die Mitarbeiter selbst einen Stornoantrag machen?
      • Soll eine Benachrichtigung via E-Mail erfolgen?
        • Benachrichtigung für Mitarbeiter über Genehmigung/Stornierung
        • Benachrichtigung für Vorgesetzten über die Anträge


Schnittstellen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Welche Schnittstellen zu Fremdsystemen werden benötigt?
    • variable Bezüge (Überstunden, etc.)
    • Abwesenheiten

(Das umfangreiche Portfolio an Schnittstellen finden Sie hier.)

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