Dienstplanschulung: Unterschied zwischen den Versionen

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== Dienstplan ==
== Dienstplan ==


==== Dienstplan öffnen====
=== Dienstplan öffnen===
* Dienstplan über Navigator
* Dienstplan über Navigator
* Karteiblatt mit Monat, Status, Planungseinheit erklären
* Karteiblatt mit Monat, Status, Planungseinheit erklären
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* Zuletzt verwendet - Plan wieder öffnen
* Zuletzt verwendet - Plan wieder öffnen


==== Bildschirmaufbau====
=== Bildschirmaufbau===
* Namensspalte
* Namensspalte
* Kalenderzeilen
* Kalenderzeilen
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* Legende: Dienste / Planungscodes erklären --> bei Fehler --> Info an Supervisoren
* Legende: Dienste / Planungscodes erklären --> bei Fehler --> Info an Supervisoren


====Bildschirmeinstellungen====
===Bildschirmeinstellungen===
* Plan vergrößern --> Ausblenden von Navigator
* Plan vergrößern --> Ausblenden von Navigator
* Zellen Größer / Kleiner  
* Zellen Größer / Kleiner  
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* Benachbarte Wochen anzeigen
* Benachbarte Wochen anzeigen


==== Mitarbeiter sortieren====
=== Mitarbeiter sortieren===


==== Speichern ("Stapelgeschichte")====
=== Speichern ("Stapelgeschichte")===


==== Basisfunktionen====
=== Basisfunktionen===
* Dienst eintragen (ein Tag / mehrere Tage)
* Dienst eintragen (ein Tag / mehrere Tage)
* 3. Kalenderzeile / Dienstsummen
* 3. Kalenderzeile / Dienstsummen
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* Löschen Dienst/Planungscode(über Werkzeugleiste / rechte Maustaste)
* Löschen Dienst/Planungscode(über Werkzeugleiste / rechte Maustaste)


====TODO: Erfassung Dienstplan (Status Planung)====
===TODO: Erfassung Dienstplan (Status Planung)===


====[[Statustreppe]] vollständig erklären (Flipchart)====
===[[Statustreppe]] vollständig erklären (Flipchart)===
* Beachtung der Summen *
* Beachtung der Summen *
* eventuell: Status nicht erzeugt --> Planung
* eventuell: Status nicht erzeugt --> Planung


====Besprechung der Summen====
===Besprechung der Summen===
* Soll
* Soll
* Total
* Total
* Plus / Minus
* Plus / Minus


====Basisfunktionen II====
===Basisfunktionen II===
* Kommt/Gehtfenster erklären
* Kommt/Gehtfenster erklären
* Planungscode im Kommt/Gehtfenster eintragen
* Planungscode im Kommt/Gehtfenster eintragen
* Kombidienst eintragen
* Kombidienst eintragen


====Spezialfunktionen====
===Spezialfunktionen===
* Texte
* Texte
* Meldungsfenster
* Meldungsfenster
* Poolzuteilungen
* Poolzuteilungen


==== Statuswechsel: Planung --> Ist====
=== Statuswechsel: Planung --> Ist===
* Hinweis: Statuswechsel retour nur von Supervisoren möglich
* Hinweis: Statuswechsel retour nur von Supervisoren möglich


====Ausdruck, [[Ausdruckeinstellungen|Druckeinstellung]]====
===Ausdruck, [[Ausdruckeinstellungen|Druckeinstellung]]===
* Druckeinstellungen gemeinsam treffen und speichern
* Druckeinstellungen gemeinsam treffen und speichern


====Istzeiterfassung BASIS====
===Istzeiterfassung BASIS===
* Plusstunden, Minusstunden eintragen
* Plusstunden, Minusstunden eintragen
* anderen Dienst
* anderen Dienst
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* stundenweise Abwesenheit im Kommt/Geht - Fenster (Arztbesuch)
* stundenweise Abwesenheit im Kommt/Geht - Fenster (Arztbesuch)


====Jahresplan====
===Jahresplan===


====Wiki - Hilfe====
===Wiki - Hilfe===


== weitere Vorgehensweise ==
== weitere Vorgehensweise ==

Version vom 3. November 2020, 14:40 Uhr

Dauer: ~ 3.5 Stunden

BASIS Schulung

Ausgangssituation

  • Erklärung
    • Was ist bisher geschehen?
    • Wer sind die Supervisoren?
    • Vorgehensweise bei Problemen: Dienstplaner --> Supervisoren --> Bit Factory
  • Mitarbeiter & Dienste bereits angelegt

Benutzeroberfläche

  • Einstieg mit eigenem Benutzer
  • Erklärung Benutzeroberfläche
    • Symbolleiste
    • Werkzeugleiste
    • Navigator
  • Änderung Passwort

Dienstplan

Dienstplan öffnen

  • Dienstplan über Navigator
  • Karteiblatt mit Monat, Status, Planungseinheit erklären
  • Reiter über x schließen
  • Zuletzt verwendet - Plan wieder öffnen

Bildschirmaufbau

  • Namensspalte
  • Kalenderzeilen
  • Summenspalten
  • Legende: Dienste / Planungscodes erklären --> bei Fehler --> Info an Supervisoren

Bildschirmeinstellungen

  • Plan vergrößern --> Ausblenden von Navigator
  • Zellen Größer / Kleiner
  • Zellen Schmaler/Breiter
  • Balken verziehen
  • Legende: Plansymbole vergrößern
  • Plan Ein- / Mehrzeilig
  • Fadenkreuz
  • Benachbarte Wochen anzeigen

Mitarbeiter sortieren

Speichern ("Stapelgeschichte")

Basisfunktionen

  • Dienst eintragen (ein Tag / mehrere Tage)
  • 3. Kalenderzeile / Dienstsummen
  • Dienst wechseln
  • Planungscode eintragen (ein Tag / mehrere Tage)
  • Löschen Dienst/Planungscode(über Werkzeugleiste / rechte Maustaste)

TODO: Erfassung Dienstplan (Status Planung)

Statustreppe vollständig erklären (Flipchart)

  • Beachtung der Summen *
  • eventuell: Status nicht erzeugt --> Planung

Besprechung der Summen

  • Soll
  • Total
  • Plus / Minus

Basisfunktionen II

  • Kommt/Gehtfenster erklären
  • Planungscode im Kommt/Gehtfenster eintragen
  • Kombidienst eintragen

Spezialfunktionen

  • Texte
  • Meldungsfenster
  • Poolzuteilungen

Statuswechsel: Planung --> Ist

  • Hinweis: Statuswechsel retour nur von Supervisoren möglich

Ausdruck, Druckeinstellung

  • Druckeinstellungen gemeinsam treffen und speichern

Istzeiterfassung BASIS

  • Plusstunden, Minusstunden eintragen
  • anderen Dienst
  • Dienst am freien Tag
  • Abwesenheiten
  • ganzer Tag (Krankenstand)
  • stundenweise Abwesenheit im Kommt/Geht - Fenster (Arztbesuch)

Jahresplan

Wiki - Hilfe

weitere Vorgehensweise

Im Anschluss an die Basisschulung folgen die Übungswochen.

In dieser Zeit sind die während der Schulung begonnenen Dienstpläne zu vervollständigen.

Alle Fragen werden notiert und in der Aufbauschulung gemeinsam besprochen, sollten die Fragen nicht bereits im Vorfeld mit den Supervisoren abgeklärt worden sein.


AUFBAU Schulung

Fragen

  • alle Fragen auf Flipchart notieren
  • Themenkreise bilden

Wiederholung

  • Erklärung Benutzeroberfläche
    • Navigator, Werkzeugleiste, Symbolleiste
  • Öffnen Dienstplan
    • Zuletzt verwendet
    • über Navigator --> AUSFÜHREN!
  • Planung
    • Dienste eintragen / Löschen
    • Kombination aus Dienst und Abwesenheit eintragen und löschen

Istzeiterfassung

  • Dienstwechsel
  • Abwesenheiten (Krankenstandstag)
  • Abwesenheit über längeren Zeitraum (Krankenstandswoche)
  • Zusatzdienst am freien Tag
  • Dienst löschen
  • Plusstunden am Tag
  • Minusstunden am Tag
  • Stundenweise Abwesenheit Dienstende
  • Stundenweise Abwesenheit während Dienst
  • Unterschied Planungscode ganzer Tag / Kommt-/Geht
  • Einsatz Rufbereitschaft
    • vor / nach Mitternacht

neue Funktionen

  • Kommt/Geht eintragen über Werkzeugleiste (Kopierfunktion)
  • nächsten/vorherigen öffnen
    • Jahresplan für ganze Planungseinheit
  • Besetzungsansicht
  • Istzeiten bestätigen

Abrechnung

  • Bestätigung der Tages-, Wochenüberstunden
  • Umbuchung am Monatsende
  • Besprechung div. Kundenspezifika
  • Stundennachweis
  • Info Lohnarten
  • Lohnartenliste
  • Statustreppe: Ist --> Abgeschlossen
    • retour nur von Supervisoren möglich