Projekt Neukunde

Der hier festgelegte Projektablauf wurde für die Inbetriebnahme von Alex bei Neukunden festgelegt.

Den Projektablauf bei Migrationskunden finden Sie hier.

zurück zur Projektorganisation

Projektablauf große Einrichtungen (ab 500 Mitarbeiter)

• Organisationsgespräch
  • Für das Organisationsgespräch dem Kunden vorher die Abrechnungscheckliste sowie die Organisationscheckliste als Vorbereitung senden.
  • Nach dem Organisationsgespräch die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlichen und eine Bestätigung vom Kunden einholen

• Supervisorenschulung I : Dauer 2 Tage
• Mindestens 3 Übungstage zur Anlage aller Benutzer, Dienste, etc. als Vorbereitung für die Dienstplanerschulung
• Basisschulung für Dienstplaner : Dauer 0,5 Tage
  • max. 8 Teilnehmer pro Gruppe
  • Verpflichtende Teilnahme mindestens eines Supervisors für allfällige organisatorische Fragen
• Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für das erste Monat
• Supervisorenschulung II : Dauer 1 Tag
• Aufbauschulung für Dienstplaner : Dauer 0,5 Tage
• Optional: Supervisorenschulung III: Dauer 1 Tag (Reports, Wiederholung der Abrechnung etc. ...)
• Abnahme der Abrechnungscheckliste am Ende des Projekts

zurück zur Projektorganisation

Projektablauf kleinere und mittlere Einrichtungen (ca. 50 - 100 Mitarbeiter)

• Organisationsgespräch
  • Für das Organisationsgespräch dem Kunden vorher die Abrechnungscheckliste (die hier verlinkte oder die entsprechende Kompakt-Variante) sowie die Organisationscheckliste als Vorbereitung senden.
  • Nach dem Organisationsgespräch die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlichen und eine Bestätigung vom Kunden einholen

• Supervisorenschulung I : Dauer 1,5 Tage
• Basisschulung für Dienstplaner : Dauer je 0,5 Tage
• 14 Übungstage
• Supervisorenschulung II : Dauer 0,5 Tage (z.B.: Vormittag)
• Aufbauschulung für Dienstplaner : Dauer je 0,5 Tage (z.B.: Nachmittag)

zurück zur Projektorganisation