Besetzungsanforderung

Alex^®-Besetzungsanforderungen 'wachen' über Ihre Abteilungen und überprüfen die ausreichende Besetzung zu definierten Zeiten. Sie sind somit Teil der umfangreichen Alex^®-Tools zum Kapazitätsabgleich und zur Personalsteuerung.

Auf Wunsch werden Sie über E-Mail informiert, falls

• die Abteilung nicht besetzt ist (z. B. Früh-/Öffnungsdienst: es wurde nicht eingestempelt)
• eine Abteilung unterbesetzt ist (z. B. eine bestimmte Qualifikation fehlt)

Praktische Anwendungsbeispiele

• Öffnungsdienste im Tankstellenshop
• Qualifikations-Mindestbesetzung in der Apotheke
• Arzt im Nachtdienst pro Abteilung
• Mindestbesetzung zu bestimmten Zeiten (für die gesamte Abteilung oder auch je Aufgabe)
• Stundenweiser Besetzungsabgleich

Um diese gesamte Besetzung von geplanten Dienstzeiten (Öffnungszeiten) oder jene einzelner Qualifikationen oder Berufsgruppen zu prüfen, verwendet ALEX^® zwei Werkzeuge:

1. Besetzungsanforderungen und
2. Bedarf & Besetzung

Öffnungsdienste im Tankstellenshop

Anforderung: Es soll überprüft werden, ob die Mitarbeiter zu den Öffnungszeiten der Tankstelle schon anwesend waren. Wenn zur Öffnung der Tankstelle die Mitarbeiter noch nicht anwesend waren, so kann auch ein E-Mail an den Vorgesetzten versendet werden.

Öffnungsdienst Tankstelle

Hier ist nun sichtbar, dass am 01. die Tankstelle von 06:00 - 06:01 nicht besetzt war, da der Mitarbeiter erst um 06:01 eingestempelt hat.

Mindestbesetzung in der Apotheke

Anforderung: Zu den Öffnungszeiten der Apotheke muss immer mindestens 1 Pharmazeut anwesend sein und Mo-Fr immer 4 PKA.

Für Pharmazeuten und PKA wird ein berufsguppenspezifischer Bedarf geprüft und eine eventuelle Unterbesetzung in roter Schrift angezeigt:

Abgleich Öffnungszeiten

Mindestbesetzung zu gewissen Zeiten

Anforderungen:

• Zwischen gewissen Uhrzeiten (z.B. um 07:00) muss eine gewisse Anzahl an Mitarbeiter anwesend sein
• In gewissen Zeitbereichen (z.B. von 8-12) muss eine gewisse Anzahl an Mitarbeiter anwesend sein

Abgleich Zeitpunkte und Zeitbereiche

Stundenweiser Besetzungsabgleich

Anforderungen:

• Die Aufgabe "1. Level Support" muss pro halber Stunde mit einer gewissen Anzahl an Mitarbeiter besetzt sein
• Es soll pro halber Stunde die Anzahl der gesamt anwesenden Mitarbeiter summiert werden
• Weiters soll pro halber Stunde die Anzahl der Mitarbeiter in Home-Office angezeigt werden

Stundenweise Besetzungsabgleich

Diese Informationen können nur in der Tagesansicht betrachtet werden.

Ob der Abgleich halbstündlich oder stündlich gemacht werden soll, wird über die Glättung über Minuten gesteuert.

E-Mail bei Unterbesetzung

• Besteht zur definierten Zeit im Status IST eine Unterbesetzung, so kann automatisch ein E-Mail an den hinterlegten Empfänger versendet.

E-Mail:

Links

• Parametrierung