Besetzungsansichten in der Pflege

Die folgenden Praxisbeispiele zeigen Anwendungsmöglichkeiten der Besetzungsreports und Bedarfsanzeigen in folgenden Organisationsformen:

• Alten- und Pflegeheime
• Pflegestationen eines Krankenhauses

Zentrale Anforderung/Anwendungsmöglichkeiten

Besetzungsansichten helfen dabei, auf einen Blick wesentliche Informationen des Dienstplanes herauszulesen:

• Wie viele Personen sind täglich im Nachtdienst auf dieser Planungseinheit?
• Wer ist im Nachtdienst?
• Wie viele Personen sind täglich im Nachtdienst insgesamt auf mehreren Planungseinheiten?
• Wie viel Arbeitszeit wird auf dieser Planungseinheit je Tag geleistet?
• Wie viel von dieser Zeit ist effektive Arbeitszeit am Patienten?
• Sind die Stunden laut Pflegepersonalschlüssel gedeckt?
• Wie viele Diplomierte sind im Tagdienst?
• Wie viele Hilfskräfte sind im Tagdienst?
• Sind meine Mindestbesetzungsanforderungen abgedeckt oder fehlen Personen im Nachtdienst/Tagdienst?

Funktionsbeschreibung

Besetzungsreports können im Dienstplan unter dem Planungsfenster angezeigt werden.

• Standardmäßig werden hier alle Dienste angezeigt, diese Anzeige kann individuell gestaltet werden.
• Standardmäßig wird täglich die Anzahl der Dienste und Aufgaben angezeigt. Ist ein Bedarf definiert, wird die Differenz zu diesem Bedarf angezeigt.

Standard-Besetzungsansicht im Dienstplan

Anwendungsbeispiele

Nachtdienstübersicht über alle Stationen

Im folgenden Beispiel wurde der Besetzungsreport nicht in einem Dienstplan eingeblendet, sondern direkt als Report aufgerufen.

Dieser Report könnte beispielsweise auch dem Portier zur Verfügung gestellt werden.

Was sieht man auf diesem Besetzungsreport?

• Je Station werden Personen im Nachtdienst angezeigt.

Nachtdienstübersicht

Planungsübersicht für die Stationsleitung

Im folgenden Beispiel sind folgende Informationen ersichtlich:

• Ist täglich eine Person für den Nachtdienst eingeteilt?
  • am 10. 1. ist ersichtlich, dass hier eine Person im Nachtdienst fehlt
• Ist täglich eine DGKP im Tagdienst eingeteilt?
  • von 7.1. bis 10.1. wird hier eine grüne 1 angezeigt, das bedeutet, dass sogar 1 DGKP mehr im Tagdienst eingeteilt ist als erforderlich.
  • am 14. und 15.1. fehlt eine DGKP im Tagdienst
• Sind täglich vier Hilfskräfte im Tagdienst eingeteilt?
  • von 8.1. bis 10.1 sind sogar 5 Hilfskräfte, also eine mehr als mindestens benötigt, im Tagdienst
  • am 14. und 15.1. sind ebenfalls 5 Hilfskräfte im Tagdienst eingeteilt

Planungskennzahlen auf einen Blick durch Besetzungsreports

Komplexe Planungsübersicht für die Stationsleitung

Im folgenden Beispiel wurde das obige Beispiel um folgende zusätzliche Informationen erweitert:

• Wie viel Arbeitszeit wird am Patienten geleistet?
  • Hier zählen beispielsweise weder die Fortbildungen vom 13. - 17. bei Frau Woller noch die Dienstbesprechung von Frau Thoma vom 8. dazu.
• Wie viel Arbeitszeit wird insgesamt geleistet?

Planungskennzahlen auf einen Blick durch Besetzungsreports

Das folgende Beispiel zeigt wichtige Informationen, welche unter anderem zur Überprüfung der Deckung des Pflegepersonalschlüssels dienen:

• die Arbeitszeit der diplomierten Pflegekräfte am Patienten (auch hier zählen weder Fortbildungen noch Dienstbesprechungen dazu, siehe oben)
• Wer leistet die Nachtdienste auf allen 4 Wohnbereichen des Hauses 1?
• Zu welchen Zeiten arbeitet niemand auf diesem Plan?
  • Unbesetzte Zeiten werden in rot hervorgehoben, hier sieht man beispielsweise, dass am Donnerstag, den 3.2. von 18 - 19 Uhr niemand im Dienst wäre.
    

Zu welcher Uhrzeit bin ich unbesetzt?

Man könnte sich nun diesen Donnerstag in der Tagesansicht genauer ansehen.

Im folgenden Beispiel wurde eine Besetzungsansicht mit folgenden Informationen definiert:

• Anzahl der anwesenden Mitarbeiter
  • Hier wurde von 0 - 24 Uhr ein Bedarf von 1 hinterlegt.
  • Die Anzeige wurde je halber Stunde eingestellt.
  • Die angezeigte Zahl ist immer die Differenz zum Bedarf von 1.
    • -> zwischen 7 und 8 Uhr sind 7 Mitarbeiter anwesend (Anzeige: 6,00)
    • -> zwischen 18 und 19 Uhr ist kein Mitarbeiter anwesend (Anzeige: -1,00)

• Mitarbeiter im Nachtdienst für das gesamte Haus

Stundenweise Besetzung in der Tagesansicht

Verwaltung von Budgets

Konten können auch mit Budgets überwacht und angezeigt werden.

Im folgenden Beispiel wurde ein Budget definiert für die Arbeitszeit am Patienten der Diplomierten.

• 16 h täglich von Montag - Freitag
• 11 h am Samstag und Sonntag

Man sieht

• je Tag und
• in Summe je Monat
• die Höhe des Budgets
• die tatsächliche Arbeitszeit
• die Differenz zum Budget

Überwachung von definierten Budgets für ein Konto

Links

• Besetzungs-Reports