Keine Bearbeitungszusammenfassung |
|||
Zeile 4: | Zeile 4: | ||
* Beim ALEX-Benutzer muss eine gültige E-Mail Adresse hinterlegt sein | * Beim ALEX-Benutzer muss eine gültige E-Mail Adresse hinterlegt sein | ||
* Die E-Mail Adresse darf nicht mehrmals bei den ALEX-Benutzern eingetragen sein (Verschiedene Benutzer haben die Selbe Mail-Adresse) | * Die selbe E-Mail Adresse darf nicht mehrmals bei den ALEX-Benutzern eingetragen sein (Verschiedene Benutzer haben die Selbe Mail-Adresse) | ||
* Die E-Mail Adresse muss gültig sein | * Die E-Mail Adresse muss gültig sein | ||
* Mails dürfen nicht im Spam-Ordner landen | * Mails dürfen nicht im Spam-Ordner landen | ||
Zeile 14: | Zeile 14: | ||
{{AlexBild|Passwort rücksetzen|[[Datei:E-Mail-Adresse.jpg|250px]]}} | {{AlexBild|Passwort rücksetzen|[[Datei:E-Mail-Adresse.jpg|250px]]}} | ||
Version vom 27. Dezember 2023, 11:53 Uhr
WEB-Kunden können ihr Passwort zurückzusetzen, sollten sie es vergessen haben.
Voraussetzungen
- Beim ALEX-Benutzer muss eine gültige E-Mail Adresse hinterlegt sein
- Die selbe E-Mail Adresse darf nicht mehrmals bei den ALEX-Benutzern eingetragen sein (Verschiedene Benutzer haben die Selbe Mail-Adresse)
- Die E-Mail Adresse muss gültig sein
- Mails dürfen nicht im Spam-Ordner landen
Funktionsbeschreibung
Bei der Anmeldemaske gibt es den Button "Passwort vergessen?"
Anmeldemaske |
Klickt man auf Passwort vergessen, so muss man seine E-Mail-Adresse angeben.
Passwort rücksetzen |
ALEX prüft, ob es einen Benutzer mit der angegebenen E-Mail-Adresse gibt. Wenn ja, erhält man einen Link zur Vergabe eines neuen Passworts (Link ist 1 Tag gültig).
Wichtig: Bei den ALEX-Benutzern müssen gültige E-Mail-Adressen hinterlegt sein.
Stammdaten ALEX-Benutzer |
Protokollierung
Bei fehlerhafter Konfiguration findet man folgende Einträge in der Bfx.Alex.Server.Daemon.log:
Beispiel 1: Benutzer ohne gültiger Mailadresse
1752 [2023-Dec-27 10:41:47.898584] [0x0014894c] [0x001489e4] [error] ForgotPassword: no user for office@piaantonia.at
Beispiel 2: Mehrere Benutzer haben die gleiche Mailadresse
1758 [2023-Dec-27 10:59:33.956223] [0x0014894c] [0x001489e0] [error] ForgotPassword: multiple users for alex@bitfactory.at