Ab der Version 2018.16 haben WEB-Kunden die Möglichkeit ihr Passwort zurückzusetzen, sollten sie es vergessen haben.
Bei der Anmeldemaske gibt es den Button "Passwort vergessen?"
Klickt man auf Passwort vergessen, so muss man seine E-Mail-Adresse angeben.
ALEX prüft, ob es einen Benutzer mit der angegebenen E-Mail-Adresse gibt. Wenn ja, erhält man einen Link zur Vergabe eines neuen Passworts (Link ist 1 Tag gültig).
Wichtig: Bei den ALEX-Benutzern müssen gültige E-Mail-Adressen hinterlegt sein.