Alex®-Besetzungsanforderungen 'wachen' über Ihre Abteilungen und überprüfen die ausreichende Besetzung zu definierten Zeiten. Sie sind somit Teil der umfangreichen Alex®-Tools zum Kapazitätsabgleich und zur Personalsteuerung.
Auf Wunsch werden Sie über E-Mail informiert, falls
- die Abteilung nicht besetzt ist (z. B. Früh-/Öffnungsdienst: es wurde nicht eingestempelt)
- eine Abteilung unterbesetzt ist (z. B. eine bestimmte Qualifikation fehlt)
Praktische Anwendungsbeispiele
- Öffnungsdienste im Tankstellenshop
- Qualifikations-Mindestbesetzung in der Apotheke
- Arzt im Nachtdienst pro Abteilung
- Mindestbesetzung zu bestimmten Zeiten (für die gesamte Abteilung oder auch je Aufgabe)
- Stundenweiser Besetzungsabgleich
Um diese gesamte Besetzung von geplanten Dienstzeiten (Öffnungszeiten) oder jene einzelner Qualifikationen oder Berufsgruppen zu prüfen, verwendet ALEX® zwei Werkzeuge:
- Besetzungsanforderungen und
- Bedarf & Besetzung
Öffnungsdienste im Tankstellenshop
Anforderung: Es soll überprüft werden, ob die Mitarbeiter zu den Öffnungszeiten der Tankstelle schon anwesend waren. Wenn zur Öffnung der Tankstelle die Mitarbeiter noch nicht anwesend waren, so wird ein E-Mail an den Vorgesetzten versendet.
| Öffnungsdienst Tankstelle |
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Hier ist nun sichtbar, dass am 01. die Tankstelle von 06:00 - 06:01 nicht besetzt war, da der Mitarbeiter erst um 06:01 eingestempelt hat.
Mindestbesetzung in der Apotheke
Anforderung: Zu den Öffnungszeiten der Apotheke muss immer mindestens 1 Pharmazeut anwesend sein und Mo-Fr immer 4 PKA.
Für Pharmazeuten und PKA wird ein berufsguppenspezifischer Bedarf geprüft und eine eventuelle Unterbesetzung in roter Schrift angezeigt:
| Abgleich Öffnungszeiten |
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Mindestbesetzung zu gewissen Zeiten
Beispiele Johanna
Stundenweiser Besetzungsabgleich
Anforderungen:
- Die Aufgabe "1. Level Support" muss pro halber Stunde mit einer gewissen Anzahl an Mitarbeiter besetzt sein
- Es soll pro halber Stunde die Anzahl der gesamt anwesenden Mitarbeiter summiert werden
- Weiters soll pro halber Stunde die Anzahl der Mitarbeiter in Home-Office angezeigt werden
| Stundenweise Besetzungsabgleich |
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Diese Informationen können nur in der Tagesansicht betrachtet werden.
Ob der Abgleich halbstündlich oder stündlich gemacht werden soll, wird über die Glättung über Minuten gesteuert.
E-Mail bei Unterbesetzung
- Besteht zur definierten Zeit im Status IST eine Unterbesetzung, so kann automatisch ein E-Mail an den hinterlegten Empfänger versendet.
E-Mail:
