Dienstplanschulung

Dauer: ~ 3.5 Stunden Einstieg mittels der bereits angelegten Benutzernamen.

Ausgangssituation

• Erklärung
  • Was ist bisher geschehen?
  • Was bedeutet "Migration"
  • Wer sind die Supervisoren?
  • Vorgehensweise bei Problemen: Dienstplaner --> Supervisoren --> Bit Factory

Benutzeroberfläche

• Symbolleiste
• Werkzeugleiste
  • Gruppe
  • wegblenden und einblenden über Werkzeugleistensymbol
• Navigator / Programmpunkt
  • wegblenden über x
  • einblenden und wegblenden über Navigatorsymbol

Passwort ändern

• Passwort über Symbolleiste ändern
• alle aussteigen lassen und mit neuem Passwort wieder einsteigen lassen

Monatsplan

• Monatsplan öffnen
  • über "zuletzt verwendet"
• Hinweis, dass sich die Werkzeugleiste geändert hat => genauere Details später
• Bildschirmaufbau
  • Namensspalte
  • Kalenderzeile
  • Summenspalten
  • Legende
    • Planungscodes
    • Dienste
    • bei Bedarf Farbmarkierung und/oder Sonderabrechnung

• Bildschirmeinstellungen
  • Plan vergrößern --> Ausblenden von Navigator und Werkzeugleiste
  • Zellen Größer / Kleiner
  • Zellen Schmaler/Breiter
  • Balken verziehen
  • Legende: Plansymbole vergrößern
  • Plan ein-/mehrzeilig
  • Fadenkreuz
  • Benachbarte Wochen

• Mitarbeiter sortieren

• Speichern (Stapelgeschichte)
• Hinweis: falls bei den Diensten, Planungscodes, Mitarbeiter etwas nicht passt => beim Supervisor melden

• Statustreppe vollständig erklären (Flipchart)
• Karteiblatt mit Monat, Status, Planungseinheit erklären
• Statuswechsel: nicht erzeugt --> Planung
  • Hinweis auf die Summen (sollten nun gefüllt sein)

Dienstplanung

• Basisfunktionen
  • Dienst eintragen Einzeltag
  • Dienst eintragen mehrere Tage
  • Dienstwechsel
  • Hinweis auf Summen (Total erhöht sich)
  • Dienst löschen (über Werkzeugleiste)
  • Planungscode eintragen Einzeltag
  • Planungscode eintragen zB als ganze Urlaubwoche
  • Planungscodewechsel
  • Planungscodewechsel auf Dienst
  • Planungscode löschen (über Werkzeugleiste)
  • Dienst / Planungscode löschen (über rechte Maustaste)
  • 3. Kalenderzeile / Dienstsumme
  • Besprechung nach Dienstende (19:00 – 21:00)
  • Besprechung am freien Tag (19:00 – 21:00)
  • Besprechung während Dienst (17:00 – 19:00)

• Dienstpläne nun nacherfassen lassen
• Hinweis auf Speichern

• Spezialfunktionen
  • Text
    • Monatstext
    • Tagestext
    • Kommt-/Gehttext
  • Meldungsfenster
    • Symbole erklären (Text, Warnung, Fehler)
    • Tooltip

• Ausdruck, Druckeinstellung

Istzeitenerfassung

• Statustreppe erklären (Flipchart)
• Statuswechsel Planung --> Ist
• Planungsfunktionen Spezial
  • Abwesenheiten nach Ausfallsprinzip (zB Krankenstand)
  • Abwesenheiten nach Beschäftigungsausmass
  • Abwesenheiten über einen längeren Zeitraum eintragen (zB ganze Krankenstandswoche)
  • Zusatzdienst an einem freien Tag eintragen
  • Dienstwechsel
  • Dienst löschen
  • Minusstunden am Tag
  • Plusstunden am Tag
  • Stundenweise Abwesenheit Dienstende
  • Stundenweise Abwesenheit während Dienst
  • Stundenweise Abwesenheit vor Dienst
  • Verlängerung / Abwesenheit nach Nachtdienst
  • Einsatz Rufbereitschaft
    • vor/nach/über Mitternacht
  • Unterschied Planungscode ganzer Tag / Kommt-Geht

Spezialfunktionen

• Kommt-/Geht Eintragen
• Summenansicht wechseln
• Poolzuteilungen
• optional: Urlaubsschein
• Nächsten/Vorherigen öffnen
  • Jahresplan für ganze Planungseinheit
• Jahresplan
• Istzeiten bestätigen

Abrechnung

• Bestätigung der Tages-, Wochenüberstunden
• Umbuchung am Monatsende
• Besprechung div. Kundenspezifika
• Stundennachweis
• Info Lohnarten
• Lohnartenliste
• Statustreppe: Ist --> Abgeschlossen
  • retour nur von Supervisoren möglich

• Wiki - Hilfe