Dienstplanschulung

Dauer: ~ 3.5 Stunden Einstieg mittels der bereits angelegten Benutzernamen.

Ausgangssituation

• Erklärung
  • Was ist bisher geschehen?
  • Wer sind die Supervisoren?
  • Vorgehensweise bei Problemen: Dienstplaner --> Supervisoren --> Bit Factory
• Mitarbeiter & Dienste bereits angelegt

Benutzeroberfläche

• Symbolleiste für den Schnellzugriff
  • noch kein Hinweis auf das Speichersymbol, da sie es noch nicht sehen
• Multifunktionsleiste
  • Registerleiste
  • Gruppe
  • wegblenden und einblenden über Multifunktionsleistensymbol
• Navigator / Programmpunkt
  • wegblenden über x
  • einblenden und wegblenden über Navigatorsymbol

Passwort ändern

• Passwort über die Symbolleiste für den Schnellzugriff ändern
• alle aussteigen lassen und mit neuem Passwort wieder einsteigen lassen
  • interner Test, ob der Programmaufruf verstanden wurde

Monatsplan

• Monatsplan öffnen
  • über "zuletzt verwendet"
• Hinweis, dass sich die Multifunktionsleiste geändert hat => genauere Details später
• Bildschirm erklären (Namensspalte, Kalenderüberschrift, Arbeitsblatt, Summenblatt, Legende)
  • Legende erklären
    • Planungscodes
    • Dienste
    • bei Bedarf Farbmarkierung und/oder Sonderabrechnung
• Bildschirmdarstellung ein-/mehrzeilig
• Namensspalteneinstellung ändern (oberhalb der Namensspalte)
• Mitarbeiter umsortieren
  • Drag & Drop
  • nur bei Bedarf mit rechter Maustaste und "nach hinten" und "nach vorne"
• Zellengröße verändern über Multifunktionsleiste
  • Namensspalte größer/kleiner und Summenblatt größer/kleiner über Arbeitsblatt
• Hinweis auf Speichern (je öfter gespeichert wird, desto besser)
• Hinweis: falls bei den Diensten, Planungscodes, Mitarbeiter etwas nicht passt => beim Supervisor melden
• Status erklären (ev. am Flipchart aufzeichnen)
• Karteiblatt mit Monat, Status, Planungseinheit erklären
• Statuswechsel auf "Planung" => Augenmerk auf jene, die bereits auf Planung waren => nicht auf Ist wechseln lassen !!
• Hinweis auf die Summen (sollten nun gefüllt sein)
• Planungsfunktionen Basis
  • Dienst eintragen Einzelklick
  • Dienst eintragen Dienstfolge
  • Dienstwechsel
  • Hinweis auf Summen (Total erhöht sich)
  • Dienst löschen (über Multifunktionsleiste)
  • Planungscode eintragen Einzelklick
  • Planungscode eintragen zB als ganze Urlaubwoche
  • Planungscodewechsel
  • Planungscodewechsel auf Dienst
  • Planungscode löschen (über Multifunktionsleiste)
  • Dienst / Planungscode löschen (über rechte Maustaste)
• Speichern
• 3. Kalenderzeile / Dienstsumme
• vor Pause Hinweis auf Speichern und Alex schließen lassen
• Dienstpläne nun nacherfassen lassen
• Hinweis auf Speichern
• Planungsfunktionen Spezial (nur bei Bedarf)
  • Besprechung nach Dienstende (19:00 – 21:00)
  • Besprechung am freien Tag (19:00 – 21:00)
  • Besprechung während Dienst (17:00 – 19:00)
• Text
  • Tagestext
  • Kommt-/Gehttext
• Meldungsfenster
  • Symbole in Namensspalte erklären (Text, Warnung, Fehler => TD nach ND (nur wenn AZG aktiviert und Fehler zulässig sind) )
  • Tooltip
• Monatsplan drucken
• Jahresplan

Istzeitenerfassung

• Status und Statustreppe erklären (Flipchart)
• Statuswechsel auf "Ist"
• Planungsfunktionen Spezial
  • Abwesenheiten nach Ausfallsprinzip (zB Krankenstand)
  • Abwesenheiten nach Beschäftigungsausmass
  • Abwesenheiten über einen längeren Zeitraum eintragen (zB ganze Krankenstandswoche)
  • Zusatzdienst an einem freien Tag eintragen
  • geplanter Dienst wird durch einen anderen Dienst ersetzt
  • geplanten Dienst löschen
  • Mehrleistung direkt nach Dienstende
  • Mehrleistung vor Dienstbeginn
  • Pause gearbeitet
  • Minderleistung zu Dienstende
  • Minderleistung zu Dienstbeginn
  • Pause verlängert
  • Besprechung nach Dienstende (19:00 – 21:00)
  • Besprechung am freien Tag (19:00 – 21:00)
  • Besprechung während Dienst (17:00 – 19:00)
  • Besprechung vor Dienstbeginn (16:00 - 18:00 mit ND von 19:00 - 07:00)
  • Kombination aus Dienst und Abwesenheit (zB Dienst und ZA)
  • optional: Dienstkombination (TD und RB)
  • Diensttausch - Dienstverschiebung
• Summenansicht wechseln
• Abrechnung
• Stundennachweis
• optional: Urlaubsschein
• optional: Poolverwaltung
• Ausdruck mit Ausdruckoptionen
• Statuswechsel auf "Abgeschlossen" (zumindest erklären)

optional: Urlaubsansprüche

• Erfassung erläutern
• bei einigen Mitarbeitern die Erfassung durch die Teilnehmer fertigen lassen