Ersatzvorschlag: Unterschied zwischen den Versionen

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Der Ersatzvorschlag liefert spezielle Ergebnisse für qualifikationsbezogene Anfragen in Ihrer Personaleinsatzplanung und ist somit Teil der umfangreichen {{Alex}}-Tools zum [[Kapazitätsabgleich]] und zur Personalsteuerung.
Der '''Ersatzvorschlag''' ist eine [[Programmfunktion]], die Personal anzeigt, welches einen unterbesetzten Bedarf übernehmen kann.  


Der Ersatzvorschlag zeigt, welche Mitarbeiter einen bestimmten Dienst oder Aufgabe übernehmen könnten.  
Der unterbesetzte Bedarf kann aus
* [[Dienst]]en
* [[Dienstgruppe]]n
* [[Aufgabe]]n
* [[Besetzungsanforderung]]en
* [[Kombi-Projekt]]en
entstehen.


*Qualifikationen werden berücksichtigt
Die Funktion kann  
*es wird ausgewiesen, wie diese Mitarbeiter momentan verplant sind
*wie die aktuelle Besetzung von anderen ihnen zugeteilten Aufgaben ist
*es kann auch ausgewiesen werden, wie sich bestimmten Konten (z. B. +/- oder Saldo) verändern würden im Falle einer Übernahme
*es kann der Dienst/die Aufgabe entweder direkt bei einem Mitarbeiter übernommen werden
**oder eine [[Einsatzmanagement|Einsatzanfrage]] versendet werden


'''Beispiel:'''
* im [[Besetzungs-Report]] zum [[Kapazitätsabgleich|Ausgleich von Unterbesetzungen]] verwendet werden.
* im [[Monatsplan]] zum Ersetzen von Aufgaben und Diensten verwendet werden, welche im [[Wochenzeitmodell]] eingetragenen sind.
{{AlexBild|Anzeige von Unterbesetzungen darstellen|[[Datei:Unterbesetzung Vorschlag anzeigen Diagnose.png|450px]]|}}
* im [[Kalender]] um mögliches Personal für den aktuell selektierten [[Dienst]] anzuzeigen.


== Aufruf der Funktion ==
{{AlexBild|Aufruf über Kontextmenü in Tag im Besetzungsreport|[[Datei:Unterbesetzung Vorschlag anzeigen Diagnose.png|450px]]|}}
{{AlexBild|Aufruf über Kontextmenü in Tag im Dienstplan|[[Datei:Ersatzvorschlag 1698239759552.png|450px]]}}
{{AlexBild|Aufruf über Kontextmenü in Tag im Kalender|}}
== Funktionsbeschreibung ==
Damit der Ersatzvorschlag verfügbares Personal anzeigen kann, muss der unterbesetzte Bedarf und der Zeitbereich feststehen. Die zu berücksichtigenden Qualifikationen ergeben sich aus der Auswahl.
Der Ersatzvorschlag zeigt dann welche Mitarbeiter aufgrund ihrer Qualifikation verfügbar sind.
{{AlexBild|Ersatzvorschlag anzeigen|[[Datei:Ersatzvorschlag Aufgabenplanung.png]]|}}
{{AlexBild|Ersatzvorschlag anzeigen|[[Datei:Ersatzvorschlag Aufgabenplanung.png]]|}}


Danach kann mittels Doppelklick im Suchergebnis das Personal für den unterbesetzten Bedarf im Zeitbereich übernommen werden oder eine '''[[Einsatzmanagement|Einsatzanfrage]]''' versendet werden.
=== Darstellung des Suchergebnis ===
==== Verfügbarkeiten ====


Im Kapitel [[Aufgabenplanung]] werden die Abläufe rund um den Ersatzvorschlag umfangreich beschrieben, in einigen [[:Kategorie:Praxisbeispiele|Praxisbeispielen]] finden Sie unsere Lösungsansätze für spezielle Anforderungen. Beispiele für die Anwendung von Ersatzvorschlägen:
Das Suchergebnis wird immer nach Verfügbarkeit gruppiert. Die Verfügbarkeit ist in Gruppen unterteilt. Die Gruppen sind nach '''am einfachsten verfügbar''' bis '''nicht verfügbar''' sortiert.


{| class="wikitable" style="" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
{| class="wikitable"
|- style="background-color:#FFD317; text-align:left"
! Gruppe !! Beschreibung
|'''Branche'''
|-
|'''Anforderung'''
| 1) verfügbar innerhalb der Dienstzeit || Der zu besetzende Zeitbereich liegt '''komplett innerhalb''' der Dienstzeit des Personals.
|- style="background-color:#FFFFF; text-align:left"
|-
|[[Aufgabenplanung in Sozialbetrieben|Sozialbetrieb]]<br><br>
| 2) verfügbar teilweise außerhalb der Dienstzeit || Der zu besetzende Zeitbereich liegt '''teilweise innerhalb''' der Dienstzeit des Personals.
|Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im Wohnheim, in der Tagesstätte oder <br>in der mobilen Assistenz. PLUS: Rechnungslegung je Klienten der mobilen Assistenz.
|-
| 3) verfügbar außerhalb der Dienstzeit || Der zu besetzende Zeitbereich liegt '''komplett außerhalb''' der Dienstzeit des Personals.
|-
| 4) verfügbar an freiem Tag || Das Personal hat einen '''leeren Tag''' oder einen [[Planungscode]] am Tag vom Typ '''Abwesenheit''' und ist nicht '''verhindert'''
|-
|-
|[[Aufgabenplanung in Radiologiezentren|Radiologie]]<br><br>
| 5) verhindert ||
|Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im CT, MR, Röntgen oder in der Verwaltung. <br>PLUS: Berücksichtigung der Qualifikation der Mitarbeiter.
* Das Personal hat einen genehmigten [[Planungscode]] am Tag aus dem [[Genehmigungsverfahren]] 
* Das Personal hat einen [[Planungscode]] am Tag mit <code>Planungscode: Allgemein: Für 'Ersatzvorschlag/Verfügbares Personal' verhindert</code> auf '''Ja'''
Wird versucht ein verhindertes Personal zuzuteilen kommt eine Fehlermeldung. <ref name="issue7135">{{githubissue|7135}}</ref>
|}
 
==== Infozeilen ====
 
Für jedes Personal werden im Suchergebnis eine oder mehrere Infozeilen angezeigt.
 
{| class="wikitable"
! Art der Infozeile !! Beschreibung
|-
|-
|[[Aufgabenplanung in Gesundheitszentren|Gesundheitszentrum]]<br><br>
| Hauptzeile || (Bild) es wird ausgewiesen, wie diese Mitarbeiter momentan verplant sind und wie die aktuelle Besetzung von anderen ihnen zugeteilten Aufgaben ist
|Verwenden Sie mit die Features für Ihren ambulanten Gesundheitsbereich<br> (Allgemeinmedizin, Fachmedizin).
|-
|-
|[[Aufgabenplanung im Call Center|Call Center]]<br><br>
| Vorberechnungszeile || Zeigt die Änderung eines eingestellten Zeitkontos an.
|Ihre Mitarbeiter im Customer-Care oder Call Center arbeiten im First-Level-Support, <br>am Kunden-Chat oder in der Technik-Hotline.
[[Datei:Konto fuer Plusminus Systemeinstellungen.png]]
|-
|-
|[[Aufgabenplanung in der Industrie|Industrie]]<br>
| Kompetenzzeile || Zeigt die geleisteten Stunden pro Qualifikation und Stufe für die ausgewählten Qualifikationen des unterbesetzten Bedarfs an (DOKU: [[Verfügbares_Personal:_Stunden_pro_Qualifikation_anzeigen]] gehört in Funktionsbeschreibung und als Beispiel hier integriert)
[[Datei:Balken grau 600.jpg|200px]]
|Die Arbeitsplätze werden qualifikationsbezogen besetzt, wobei Sie im Falle eines <br>Ersatzvorschlages eine interne Mitarbeiterbewertung (Assessment) genauso <br>berücksichtigen wie die Anzahl der geleisteten Schichten oder Stunden auf diesem Arbeitsplatz.
|}
|}
==== vorgefertigte Ansichten ====
Je nach Sichtweise des Benutzers auf die Frage: "Wer kann meinen Bedarf erfüllen?" können verschiedene Ansichten eine schnellere Entscheidung begünstigen.
Es werden vom System folgende vorgefertigte Ansichten zur Verfügung gestellt, wobei das Personal immer von '''1) verfügbar innerhalb der Dienstzeit''' bis '''5) verhindert''' gruppiert ist.
Der Benutzer kann entscheiden bis zu welcher Gruppe er Personal angezeigt haben will. Dies kann mit '''Gruppe bis maximal''' im Suchergebnis eingestellt werden.
{| class="wikitable"
! vorgefertigte Ansicht !! Beschreibung
|-
| Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit || Standardansicht
|-
| Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit, sortiert nach Aufgabe <ref name="issue7775">{{githubissue|7775}}</ref>|| Personal wird innerhalb der Gruppe nach eingetragener Aufgabe sortiert.
* zuerst kommen alle Personen '''ohne Aufgabe'''
* danach wird nach <code>Reihenfolge der Anzeige</code> der Aufgabe sortiert.
|-
| Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit und Einsatzvariante || ?
|-
| Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit, mit Einsatzvariante || ?
|-
| Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit und Qualifikationsstufe || das [[Verfügbares_Personal:_Stunden_pro_Qualifikation_anzeigen]] gehört hierher
|}
==== Vorberechnung ausführen ====
Ist der Parameter aktiviert, so wird bei der Suche nach verfügbarem Personal die Veränderung folgender Zeitkonten berechnet:
* Monats +/-
* AZG-Zeitkonten
== Parametrierungsrichtlinien ==
=== Personal von Überplan berücksichtigen <ref name="issue7718">{{githubissue|7718}}</ref> ===
Wird der Parameter <code>Verfügbares Personal/Ersatzvorschlag: Suche verfügbares Personal auch via Überplan?</code> auf der Über-Planungseinheit mit gewünschtem Stichtag auf JA gesetzt, so wird bei der Anzeige des verfügbaren Personals auch das Personal vom Überplan berücksichtigt.
== Fußnoten ==


[[Kategorie:Funktionsübersicht]]
[[Kategorie:Funktionsübersicht]]
[[Kategorie:Aufgabenplanung]]
[[Kategorie:Aufgabenplanung]]
[[Kategorie:Besetzungsüberwachung - Kapazitätsabgleich]]
[[Kategorie:Besetzungsüberwachung - Kapazitätsabgleich]]
[[Kategorie:Johanna - Dokumentation nicht fertig]]
[[Kategorie:Einsatzmanagement]]
[[Category:Teamleader-Angebotsunterlagen]]

Aktuelle Version vom 29. März 2024, 09:44 Uhr

Der Ersatzvorschlag ist eine Programmfunktion, die Personal anzeigt, welches einen unterbesetzten Bedarf übernehmen kann.

Der unterbesetzte Bedarf kann aus

entstehen.

Die Funktion kann

Aufruf der Funktion

Aufruf über Kontextmenü in Tag im Besetzungsreport
Unterbesetzung Vorschlag anzeigen Diagnose.png
Aufruf über Kontextmenü in Tag im Dienstplan
Ersatzvorschlag 1698239759552.png
Aufruf über Kontextmenü in Tag im Kalender

Funktionsbeschreibung

Damit der Ersatzvorschlag verfügbares Personal anzeigen kann, muss der unterbesetzte Bedarf und der Zeitbereich feststehen. Die zu berücksichtigenden Qualifikationen ergeben sich aus der Auswahl.

Der Ersatzvorschlag zeigt dann welche Mitarbeiter aufgrund ihrer Qualifikation verfügbar sind.

Ersatzvorschlag anzeigen
Ersatzvorschlag Aufgabenplanung.png

Danach kann mittels Doppelklick im Suchergebnis das Personal für den unterbesetzten Bedarf im Zeitbereich übernommen werden oder eine Einsatzanfrage versendet werden.

Darstellung des Suchergebnis

Verfügbarkeiten

Das Suchergebnis wird immer nach Verfügbarkeit gruppiert. Die Verfügbarkeit ist in Gruppen unterteilt. Die Gruppen sind nach am einfachsten verfügbar bis nicht verfügbar sortiert.

Gruppe Beschreibung
1) verfügbar innerhalb der Dienstzeit Der zu besetzende Zeitbereich liegt komplett innerhalb der Dienstzeit des Personals.
2) verfügbar teilweise außerhalb der Dienstzeit Der zu besetzende Zeitbereich liegt teilweise innerhalb der Dienstzeit des Personals.
3) verfügbar außerhalb der Dienstzeit Der zu besetzende Zeitbereich liegt komplett außerhalb der Dienstzeit des Personals.
4) verfügbar an freiem Tag Das Personal hat einen leeren Tag oder einen Planungscode am Tag vom Typ Abwesenheit und ist nicht verhindert
5) verhindert

Wird versucht ein verhindertes Personal zuzuteilen kommt eine Fehlermeldung. [1]

Infozeilen

Für jedes Personal werden im Suchergebnis eine oder mehrere Infozeilen angezeigt.

Art der Infozeile Beschreibung
Hauptzeile (Bild) es wird ausgewiesen, wie diese Mitarbeiter momentan verplant sind und wie die aktuelle Besetzung von anderen ihnen zugeteilten Aufgaben ist
Vorberechnungszeile Zeigt die Änderung eines eingestellten Zeitkontos an.

Konto fuer Plusminus Systemeinstellungen.png

Kompetenzzeile Zeigt die geleisteten Stunden pro Qualifikation und Stufe für die ausgewählten Qualifikationen des unterbesetzten Bedarfs an (DOKU: Verfügbares_Personal:_Stunden_pro_Qualifikation_anzeigen gehört in Funktionsbeschreibung und als Beispiel hier integriert)

vorgefertigte Ansichten

Je nach Sichtweise des Benutzers auf die Frage: "Wer kann meinen Bedarf erfüllen?" können verschiedene Ansichten eine schnellere Entscheidung begünstigen.

Es werden vom System folgende vorgefertigte Ansichten zur Verfügung gestellt, wobei das Personal immer von 1) verfügbar innerhalb der Dienstzeit bis 5) verhindert gruppiert ist.

Der Benutzer kann entscheiden bis zu welcher Gruppe er Personal angezeigt haben will. Dies kann mit Gruppe bis maximal im Suchergebnis eingestellt werden.

vorgefertigte Ansicht Beschreibung
Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit Standardansicht
Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit, sortiert nach Aufgabe [2] Personal wird innerhalb der Gruppe nach eingetragener Aufgabe sortiert.
  • zuerst kommen alle Personen ohne Aufgabe
  • danach wird nach Reihenfolge der Anzeige der Aufgabe sortiert.
Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit und Einsatzvariante ?
Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit, mit Einsatzvariante ?
Verfügbares Personal, gruppiert nach Verfügbarkeit und Qualifikationsstufe das Verfügbares_Personal:_Stunden_pro_Qualifikation_anzeigen gehört hierher

Vorberechnung ausführen

Ist der Parameter aktiviert, so wird bei der Suche nach verfügbarem Personal die Veränderung folgender Zeitkonten berechnet:

  • Monats +/-
  • AZG-Zeitkonten

Parametrierungsrichtlinien

Personal von Überplan berücksichtigen [3]

Wird der Parameter Verfügbares Personal/Ersatzvorschlag: Suche verfügbares Personal auch via Überplan? auf der Über-Planungseinheit mit gewünschtem Stichtag auf JA gesetzt, so wird bei der Anzeige des verfügbaren Personals auch das Personal vom Überplan berücksichtigt.

Fußnoten