Projekt Neukunde: Unterschied zwischen den Versionen

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*Organisationsgespräch
*Organisationsgespräch
**Für das Organisationsgespräch dem Kunden vorher die [[Abrechnungscheckliste]] sowie die [[Organisationscheckliste]] als Vorbereitung senden.
**Für das Organisationsgespräch wird Kunden vorab die [[Abrechnungscheckliste]] sowie die [[Organisationscheckliste]] als Vorbereitung zugesendet.
**Nach dem Organisationsgespräch die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlichen und eine Bestätigung vom Kunden einholen
**Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt


*[[ Supervisorenschulung|Supervisorenschulung I]] : Dauer 2 Tage
*[[ Supervisorenschulung|Supervisorenschulung I]] : Dauer 2 Tage

Version vom 4. April 2022, 16:20 Uhr

Der hier festgelegte Projektablauf wurde für die Inbetriebnahme von Alex bei Neukunden festgelegt.

Den Projektablauf bei Migrationskunden finden Sie hier.

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Projektablauf große Einrichtungen (ab 500 Mitarbeiter)

  • Organisationsgespräch
    • Für das Organisationsgespräch wird Kunden vorab die Abrechnungscheckliste sowie die Organisationscheckliste als Vorbereitung zugesendet.
    • Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt
  • Supervisorenschulung I : Dauer 2 Tage
  • Mindestens 3 Übungstage zur Anlage aller Benutzer, Dienste, etc. als Vorbereitung für die Dienstplanerschulung
  • Basisschulung für Dienstplaner : Dauer 0,5 Tage
    • max. 8 Teilnehmer pro Gruppe
    • Verpflichtende Teilnahme mindestens eines Supervisors für allfällige organisatorische Fragen
  • Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für das erste Monat
  • Supervisorenschulung II : Dauer 1 Tag
  • Aufbauschulung für Dienstplaner : Dauer 0,5 Tage
  • Optional: Supervisorenschulung III: Dauer 1 Tag (Reports, Wiederholung der Abrechnung etc. ...)
  • Abnahme der Abrechnungscheckliste am Ende des Projekts


Projektablauf große Einrichtungen
Projektplan groß.png


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Projektablauf mittlere Einrichtungen (ca. 50 - 100 Mitarbeiter)

  • Organisationsgespräch
    • Für das Organisationsgespräch dem Kunden vorher die Abrechnungscheckliste (die hier verlinkte oder die entsprechende Kompakt-Variante) sowie die Organisationscheckliste als Vorbereitung senden.
    • Nach dem Organisationsgespräch die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlichen und eine Bestätigung vom Kunden einholen
Projektablauf mittlere Einrichtungen
Projektablauf mittlere Einrichtungen.png

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Projektablauf kleinere Einrichtungen (unter 50 Mitarbeiter)

  • Organisationsgespräch
    • Für das Organisationsgespräch dem Kunden vorher die Abrechnungscheckliste (die hier verlinkte oder die entsprechende Kompakt-Variante) sowie die Organisationscheckliste als Vorbereitung senden.
    • Nach dem Organisationsgespräch die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlichen und eine Bestätigung vom Kunden einholen
  • 1. Schulung : Dauer 0,5 Tage
  • Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für das erste Monat
  • 2. Schulung : Dauer 0,5 Tage
  • Abnahme der Abrechnungscheckliste am Ende des Projekts
Projektablauf kleinere Einrichtungen
Projektablauf kleinere Einrichtungen.png

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