Projekt Neukunde: Unterschied zwischen den Versionen

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Der hier festgelegte Projektablauf wurde für die Inbetriebnahme von Alex bei Neukunden festgelegt.
Der hier festgelegte Projektablauf wurde für die Inbetriebnahme von {{Alex}} bei Neukunden festgelegt.


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**max. 8 Teilnehmer pro Gruppe
**max. 8 Teilnehmer pro Gruppe
**Verpflichtende Teilnahme mindestens eines Supervisors für allfällige organisatorische Fragen
**Verpflichtende Teilnahme mindestens eines Supervisors für allfällige organisatorische Fragen
*Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für das erste Monat
*Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für den ersten Monat
*[[ Supervisorenschulung| Supervisorenschulung II]] :  Dauer 1 Tag
*[[ Supervisorenschulung| Supervisorenschulung II]] :  Dauer 1 Tag
*[[ Dienstplanschulung | Aufbauschulung für Dienstplaner]] : Dauer 0,5 Tage
*[[ Dienstplanschulung | Aufbauschulung für Dienstplaner]] : Dauer 0,5 Tage
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*Organisationsgespräch
*Organisationsgespräch
**Für das Organisationsgespräch wird dem Kunden vorab die [[Abrechnungscheckliste]]  sowie die [[Organisationscheckliste]] als Vorbereitung zugesenden.
**Für das Organisationsgespräch wird dem Kunden vorab die [[Abrechnungscheckliste]]  sowie die [[Organisationscheckliste]] als Vorbereitung zugesendet.
**Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt
**Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt


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**max. 8 Teilnehmer pro Gruppe
**max. 8 Teilnehmer pro Gruppe
**alle Supervisoren nehmen auch an dieser Schulung teil  
**alle Supervisoren nehmen auch an dieser Schulung teil  
*Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für das erste Monat
*Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für den ersten Monat
*[[ Supervisorenschulung| Supervisorenschulung II]] : Dauer 0,5 Tage (z. B.: Vormittag)
*[[ Supervisorenschulung| Supervisorenschulung II]] : Dauer 0,5 Tage (z. B.: Vormittag)
*[[ Dienstplanschulung| Aufbauschulung für Dienstplaner]] : Dauer je 0,5 Tage (z. B.: Nachmittag)
*[[ Dienstplanschulung| Aufbauschulung für Dienstplaner]] : Dauer je 0,5 Tage (z. B.: Nachmittag)
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* Organisationsgespräch
* Organisationsgespräch
** Für das Organisationsgespräch wird dem Kunden die [[Checkliste Web-Kunden|Checkliste Kompakt]] als Vorbereitung zugesenden.
** Für das Organisationsgespräch wird dem Kunden die [[Checkliste Web-Kunden|Checkliste Kompakt]] als Vorbereitung zugesendet.
** Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt
** Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt
* [[Supervisorenschulung WEB Vorlage-Dienste|1. Schulung]] : Dauer 0,5 Tage
* [[Supervisorenschulung WEB Vorlage-Dienste|1. Schulung]] : Dauer 0,5 Tage
* Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für das erste Monat
* Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für den ersten Monat
* Telefontermin zur Istzeiterfassung
* Telefontermin zur Istzeiterfassung
* [[Supervisorenschulung WEB Vorlage-Dienste|2. Schulung]] : Dauer 0,5 Tage
* [[Supervisorenschulung WEB Vorlage-Dienste|2. Schulung]] : Dauer 0,5 Tage

Aktuelle Version vom 7. April 2022, 10:29 Uhr

Der hier festgelegte Projektablauf wurde für die Inbetriebnahme von Alex® bei Neukunden festgelegt.

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Projektablauf große Einrichtungen (ab 500 Mitarbeiter)

  • Organisationsgespräch
    • Für das Organisationsgespräch wird Kunden vorab die Abrechnungscheckliste sowie die Organisationscheckliste als Vorbereitung zugesendet.
    • Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt
  • Supervisorenschulung I : Dauer 2 Tage
  • Mindestens 3 Übungstage zur Anlage aller Benutzer, Dienste, etc. als Vorbereitung für die Dienstplanerschulung
  • Basisschulung für Dienstplaner : Dauer 0,5 Tage
    • max. 8 Teilnehmer pro Gruppe
    • Verpflichtende Teilnahme mindestens eines Supervisors für allfällige organisatorische Fragen
  • Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für den ersten Monat
  • Supervisorenschulung II : Dauer 1 Tag
  • Aufbauschulung für Dienstplaner : Dauer 0,5 Tage
  • Optional: Supervisorenschulung III: Dauer 1 Tag (Reports, Wiederholung der Abrechnung etc. ...)
  • Abnahme der Abrechnungscheckliste am Ende des Projekts


Projektablauf große Einrichtungen
Projektplan groß.png


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Projektablauf mittlere Einrichtungen (ca. 50 - 100 Mitarbeiter)

  • Organisationsgespräch
    • Für das Organisationsgespräch wird dem Kunden vorab die Abrechnungscheckliste sowie die Organisationscheckliste als Vorbereitung zugesendet.
    • Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt
Projektablauf mittlere Einrichtungen
Projektablauf mittlere Einrichtungen.png

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Projektablauf kleinere Einrichtungen (unter 50 Mitarbeiter)

  • Organisationsgespräch
    • Für das Organisationsgespräch wird dem Kunden die Checkliste Kompakt als Vorbereitung zugesendet.
    • Im Anschluss werden die besprochenen Abrechnungsmodalitäten verschriftlicht, dem Kunden zugesendet und eine Bestätigung vom Kunden eingeholt
  • 1. Schulung : Dauer 0,5 Tage
  • Übungszeitraum zur Erfassung der Istzeiten für den ersten Monat
  • Telefontermin zur Istzeiterfassung
  • 2. Schulung : Dauer 0,5 Tage
  • Abnahme der Abrechnungscheckliste am Ende des Projekts
Projektablauf kleinere Einrichtungen
Projektablauf kleinere Einrichtungen.png

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