Aufgabenplanung für Ärzte am Beispiel Ambulanzplanung: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 26. Juli 2022, 07:47 Uhr

Aufgabenplanung für Ärzte in Kliniken

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Dieses Praxisbeispiel zeigt die Anwendungsmöglichkeiten für den Betrieb folgender Organisationsformen:

Ärztliche Fachbereiche, welche in unterschiedlichen Fachambulanzen in Kliniken eingesetzt werden

Zentrale Anforderungen

Den Mitarbeitern sollen tageweise oder stundenweise unterschiedliche Arbeitsplätze / Aufgaben zugeteilt werden.

Folgende Fragen ergeben sich für die beteiligten Personen
Vorgesetzte	Mitarbeiter
Ist jede Ambulanz ausreichend besetzt? Welche Ärzte sind wo genau eingeteilt? Wie viele Personen sind anwesend je Tag? Wie viele Personen haben Abwesenheiten je Tag eingeplant?	Wann bin ich im Dienst? Auf welcher Ambulanz bin ich eingeteilt? Welcher Kollege ist mit mir zur selben Zeit eingeteilt?

Die Alex^®-Aufgabenplanung beantwortet diese Fragen - im Folgenden finden Sie ein paar konkrete Beispiele.

Übersichtliche Darstellung der Planung

In den Stammdaten der Mitarbeiter sind deren Qualifikationen hinterlegt - diese Qualifikationen werden durch eine farbliche Markierung beim Mitarbeiternamen angezeigt.

Dem Mitarbeiter können nur jene Aufgaben zugeteilt werden, für die er die notwendige Qualifikation besitzt.

Aufgaben und dafür notwendige Qualifikation
Aufgabenübersicht	Qualifikation der Mitarbeiter

Besetzungsübersicht

Für jede Aufgabe kann definiert werden, wie viele Personen je Tag benötigt werden.

Somit ist es möglich, auf einen Blick Fehlbesetzungen (Über- oder Unterbesetzungen) zu erkennen.

Ambulanzbesetzung

Im obigen Beispiel fehlt eine Person am 9.11. in der Hernien-Ambulanz, am 12.11. ist in der CED-Ambulanz eine Person mehr eingeteilt, als benötigt wird.

Ersatzvorschlag bei Unterbesetzung

Gibt es für bestimmte Tage Unterbesetzungen, kann Alex^® geeignete Vorschläge ermitteln. Es werden dabei nur jene Mitarbeiter berücksichtigt, die die entsprechende Qualifikation hinterlegt haben.

Beispiel: 
Die Hernien-Ambulanz ist am 9.11. unterbesetzt. 
Es wird nach einem Ersatz gesucht.
Die Mitarbeiterin Anderl wird als Vorschlag anzeigt, sie ist verfügbar.
Die Mitarbeiterin Bauer wäre ebenfalls im Dienst, ist aber bereits der Stat - Chirurgie 1 zugeteilt. 
Die Mitarbeiterin Ammer erscheint nicht als Vorschlag, weil sie die notwendige Qualifikation nicht hat.
Nach Übernahme des Vorschlags "Anderl", ist die Zuteilung bei dieser Mitarbeiterin im Plan ersichtlich.
Alternativ könnte man Frau Anderl oder auch mehreren Mitarbeitern eine Einsatzanfrage senden, welche diese direkt aus der E-Mail heraus annehmen könnte.

Anzeige von Unterbesetzungen darstellen

Verfügbare Mitarbeiter mit der erforderlichen Qualifikation werden angezeigt. Es ist ersichtlich,

welche Aufgaben bereits zugeteilt sind und
wie die Besetzung der aktuell zugeteilten Aufgabe ist.

Somit kann auch festgestellt werden, ob für den gewünschten Mitarbeiter im Falle einer Übernahme der gewünschten Aufgabe eine Unterbesetzung seiner aktuell zugeordneten Aufgabe entsteht.

Ersatzvorschlag anzeigen

Wählt man einen Vorschlag aus, wird die Aufgabe automatisch beim Mitarbeiter hinterlegt:

Ersatzvorschlag akzeptiert

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-{{AlexBildRechts|'''Aufgabenplanung für Ärzte'''|[[Datei:Logo Ambulanzplanung.png|400px]]|zurück zur Hauptsteite [[Aufgabenplanung]]}}
+{{AlexBildRechts|'''Aufgabenplanung für Ärzte in Kliniken'''|[[Datei:Logo Ambulanzplanung.png|400px]]|zurück zur Hauptsteite [[Aufgabenplanung]]}}
 Dieses Praxisbeispiel zeigt die Anwendungsmöglichkeiten für den Betrieb folgender Organisationsformen:
-*Ärztliche Fachbereiche, welche in unterschiedlichen Fachambulanzen eingesetzt werden
+*Ärztliche Fachbereiche, welche in unterschiedlichen Fachambulanzen in Kliniken eingesetzt werden
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 ||
 }}
-<br />
 ==Besetzungsübersicht==
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 Somit ist es möglich, auf einen Blick Fehlbesetzungen (Über- oder Unterbesetzungen) zu erkennen.
 {{AlexBild|'''Ambulanzbesetzung'''|[[Datei:Ambulanzplanungsbeispiel.png|800px]]|}}
-Im obigen Beispiel fehlt eine Person am 9.11. in der Hernien-Ambulanz, am 12.11. ist in der CED-Ambulanz eine Person mehr eingeteilt, als benötigt.
+Im obigen Beispiel fehlt eine Person am 9.11. in der Hernien-Ambulanz, am 12.11. ist in der CED-Ambulanz eine Person mehr eingeteilt, als benötigt wird.
 ==Ersatzvorschlag bei Unterbesetzung==
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   '''Beispiel:'''
   Die Hernien-Ambulanz ist am 9.11. unterbesetzt.
   Es wird nach einem Ersatz gesucht.
-  Ein Mitarbeiter im Labor wird als Kandidat ausgewiesen und durch den Hinweis '''"Labor +1"''' wird angezeigt, dass das Labor ohnehin mit 1 Person überbesetzt ist.
+  Die Mitarbeiterin Anderl wird als Vorschlag anzeigt, sie ist verfügbar.
-  Nach Übernahme aus dem Ersatzvorschlag wird für die Zeit von 16:30 bis 19:00 Uhr der Arbeitsplatz "'''Anmeldung'''" angezeigt.
+ Die Mitarbeiterin Bauer wäre ebenfalls im Dienst, ist aber bereits der Stat - Chirurgie 1 zugeteilt.
+ Die Mitarbeiterin Ammer erscheint nicht als Vorschlag, weil sie die notwendige Qualifikation nicht hat.
+ Nach Übernahme des Vorschlags "Anderl", ist die Zuteilung bei dieser Mitarbeiterin im Plan ersichtlich.
+  Alternativ könnte man Frau Anderl oder auch mehreren Mitarbeitern eine [[Einsatzmanagement|Einsatzanfrage]] senden, welche diese direkt aus der E-Mail heraus annehmen könnte.
-{{AlexBild|Anzeige von Unterbesetzungen darstellen|[[Datei:Verfügbares Personal anzeigen Ambulanzplanung.png|600px]]|}}
+<br />{{AlexBild|Anzeige von Unterbesetzungen darstellen|[[Datei:Verfügbares Personal anzeigen Ambulanzplanung.png|600px]]|}}
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 Verfügbare Mitarbeiter mit der erforderlichen '''Qualifikation''' werden angezeigt. Es ist ersichtlich,
-#wann der Mitarbeiter an diesem Tag Dienst hat,
 #welche Aufgaben bereits zugeteilt sind und
 #wie die Besetzung der aktuell zugeteilten Aufgabe ist.
 Somit kann auch festgestellt werden, ob für den gewünschten Mitarbeiter im Falle einer Übernahme der gewünschten Aufgabe eine Unterbesetzung seiner aktuell zugeordneten Aufgabe entsteht.
-Bei Mitarbeitern außerhalb des Dienstzeitbereichs kann durch die Vorberechnung auch angezeigt werden, wie sich durch diese zusätzliche Einteilung der Stundensaldo verändern würde und ob durch die Zuteilung der Aufgabe eventuell eine Arbeitszeitgesetzverletzung entstehen würde:
 {{AlexBild|Ersatzvorschlag anzeigen|[[Datei:Ersatzvorschlag Hernien.png]]|}}
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 *[[Aufgabenplanung|Zurück zum Überblick Aufgabenplanung]]
 *[[Aufgabenplanung im Call Center]]
+*[[Aufgabenplanung in Gesundheitszentren]]
 *[[Aufgabenplanung in der Industrie]]
 *[[Aufgabenplanung in Radiologiezentren]]
 *[[Aufgabenplanung in Sozialbetrieben]]
+*[[Einsatzmanagement]]
 [[Kategorie:Praxisbeispiele]]
 [[Kategorie:Aufgabenplanung]]