Aufgabenplanung: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 8. November 2022, 17:15 Uhr

Qualifikationsbezogene Aufgabenplanung

Praxisbeispiele
Aufgabenplanung für Ärzte in Kliniken Aufgabenplanung im Call Center Aufgabenplanung in Gesundheitszentren Aufgabenplanung in der Industrie Aufgabenplanung in Radiologiezentren Aufgabenplanung in Sozialbetrieben

Dieser Teil der Alex^®-Personaleinsatzplanung behandelt die Einflussfaktoren "Aufgabe" und "Qualifikation".

Einem Mitarbeiter - wahlweise mit speziellen Qualifikationen - kann mit diesem Werkzeug eine spezielle Aufgabe zugewiesen werden. Gleichzeitig kann eine Mindestbesetzung überprüft werden, wobei bei Unterbesetzungen wiederum automatische Ersatzvorschläge generiert werden können, welche man entweder sofort übernehmen kann oder den betroffenen Mitarbeitern eine Einsatzanfrage senden kann. Im Zusammenspiel von

bieten diese Werkzeuge hervorragende Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Ressourcen.

Anwendungsmöglichkeiten

Egal ob in der Arztpraxis oder im Gesundheitszentrum, im IT-Callcenter, Sozialzentrum oder im Einzelhandel, in Radiologiezentren oder in der Labordiagnostik oder etwa in der Industrie - die Anwendungsmöglichkeiten sind vielfältig, beliebig konfigurier- und auf jede Branche anwendbar:

Arbeitsplatzverplanung
Geräte- oder Maschinenbesetzung
Klientenverwaltung
Aufgabenüberwachung
Projektnachverfolgung
usw.

Die einzelnen Aufgaben können dann noch mit speziellen Merkmalen versehen und geprüft bzw. weiterverarbeitet werden:

wahlweise mit Qualifikationsmerkmalen
mit Bedarfsangaben, wenn gewünscht
- Bedarf in ganzen Einheiten oder
- stundenweise
Unterbesetzungen mit automatischem Ersatzvorschlag neu besetzen
Einsatzanfragen an die Mitarbeiter per E-Mail weiterleiten
automatische Zuteilung auf einen eigenen Plan
automatische Rechnungserstellung für interne oder externe Rechnungsempfänger

Da die Aufgaben branchenspezifisch sehr unterschiedlich angewendet werden, haben wir einige Praxisbeispiele gesammelt und auf eigenen Dokumentationsseiten zusammengefasst.

Darstellung

Aufgaben werden in der Tages- und Wochenansicht übersichtlich farblich dargestellt

Praxisbeispiele

Auf den folgenden Seiten können Sie die Umsetzung konkreter Beispiele aus der Praxis sehen:

Aufgabenplanung in Sozialbetrieben : Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im Wohnheim, in der Tagesstätte oder in der mobilen Assistenz. PLUS: Rechnungslegung je Klienten der mobilen Assistenz.

Aufgabenplanung in Radiologiezentren : Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im CT, MR, Röntgen oder in der Verwaltung. PLUS: Berücksichtigung der Qualifikation der Mitarbeiter.

Aufgabenplanung in Gesundheitszentren : Verwenden Sie diese Features für Ihren ambulanten Gesundheitsbereich (Allgemeinmedizin, Fachmedizin).

Aufgabenplanung im Call Center : Ihre Mitarbeiter im Customer-Care oder Call Center arbeiten im First-Level-Support, am Kunden-Chat oder in der Technik-Hotline.

Aufgabenplanung in der Industrie : Die Arbeitsplätze werden qualifikationsbezogen besetzt, wobei Sie im Falle eines Ersatzvorschlages eine interne Mitarbeiterbewertung (Assessment) genauso berücksichtigen wie die Anzahl der geleisteten Schichten oder Stunden auf diesem Arbeitsplatz
Aufgabenplanung für Ärzte am Beispiel Ambulanzplanung| : Die Ärzte einer Abteilung werden bestimmten Ambulanzen zugeteilt. Diese Ambulanzen müssen ausreichend besetzt sein.

Anhänge

Schulungsunterlagen Supervisoren
Schulungsunterlagen Dienstplaner
Vorlage_Aufgaben_-_Bedarf_pro_Wochentag.xlsx -- Benutzer:Werner, 15. Oktober 2021, 07:10

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+__FORCETOC__
+{{AlexBildRechts|'''Qualifikationsbezogene Aufgabenplanung'''
+|[[Datei:AOP Überblick.PNG|400px]]
+|{{Praxisbeispiel|
+* [[Aufgabenplanung für Ärzte am Beispiel Ambulanzplanung|Aufgabenplanung für Ärzte in Kliniken]]
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+* [[Aufgabenplanung in Radiologiezentren]]
+* [[Aufgabenplanung in Sozialbetrieben]]
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+}}
+Dieser Teil der {{Alex}}-Personaleinsatzplanung behandelt die Einflussfaktoren '''"Aufgabe"''' und '''"Qualifikation"'''.
+Einem Mitarbeiter - wahlweise mit speziellen Qualifikationen - kann mit diesem Werkzeug eine spezielle Aufgabe zugewiesen werden. Gleichzeitig kann eine Mindestbesetzung überprüft werden, wobei bei Unterbesetzungen wiederum automatische Ersatzvorschläge generiert werden können, welche man entweder sofort übernehmen kann oder den betroffenen Mitarbeitern eine Einsatzanfrage senden kann. Im Zusammenspiel von
+#Personalbedarf
+#[[Kapazitätsabgleich]],
+#[[Ersatzvorschlag|Personalsteuerung]] und
+#[[Einsatzmanagement]]
+bieten diese Werkzeuge hervorragende Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Ressourcen.
+==Anwendungsmöglichkeiten==
+Egal ob in der Arztpraxis oder im Gesundheitszentrum, im IT-Callcenter, Sozialzentrum oder im Einzelhandel, in Radiologiezentren oder in der Labordiagnostik oder etwa in der Industrie - die Anwendungsmöglichkeiten sind vielfältig, beliebig konfigurier- und auf jede Branche anwendbar:
+*Arbeitsplatzverplanung
+*Geräte- oder Maschinenbesetzung
+*Klientenverwaltung
+*Aufgabenüberwachung
+*Projektnachverfolgung
+*usw.
-{{AlexBildDunkel|'''Überschrift des Bildes'''
-                |[[Bild:ApothekeralexMiraculix.png|200px]]
-                |diese Vorlage hat einen BitF-Blue Header
-}}
-{{AlexBild|'''Worum geht es bei der Aufgabenplanung?'''
+Die einzelnen Aufgaben können dann noch mit speziellen Merkmalen versehen und geprüft bzw. weiterverarbeitet werden:
-          |[[Datei:Aufgabenplanung Übersicht.png]]
-          |
-}}
+*wahlweise mit Qualifikationsmerkmalen
+*mit Bedarfsangaben, wenn gewünscht
+**Bedarf in ganzen Einheiten oder
+**stundenweise
+*Unterbesetzungen mit automatischem Ersatzvorschlag neu besetzen
+*[[Einsatzmanagement|Einsatzanfragen]] an die Mitarbeiter per E-Mail weiterleiten
+*automatische Zuteilung auf einen eigenen Plan
+*automatische Rechnungserstellung für interne oder externe Rechnungsempfänger
-Bei der ALEX<sup>®</sup>-Aufgabenplanung handelt es sich um eine Erweiterung zur Planung von Arbeitszeiten.
 Da die Aufgaben branchenspezifisch sehr unterschiedlich angewendet werden, haben wir einige Praxisbeispiele gesammelt und auf eigenen Dokumentationsseiten zusammengefasst.
-== Anwendungsmöglichkeiten ==
+==Darstellung==
-Egal ob in der Arztpraxis, im IT-Callcenter, Sozialzentrum oder im Einzelhandel, in Radiologiezentren oder in der Labordiagnostik oder etwa in der Industrie - die Anwendungsmöglichkeiten sind vielfältig, beliebig konfigurier- und auf jede Branche anwendbar:
+{{AlexBild|'''Aufgaben werden in der Tages- und Wochenansicht übersichtlich farblich dargestellt'''|[[Datei:AOP Woche Tag.PNG]]|}}
-* Arbeitsplatzverplanung
+==Praxisbeispiele==
-* Geräte- oder Maschinenbesetzung
-* Klientenverwaltung
-* Aufgabenüberwachung
-* usw.
+Auf den folgenden Seiten können Sie die Umsetzung konkreter Beispiele aus der Praxis sehen:
-Die einzelnen Aufgaben können dann noch....
+*[[Aufgabenplanung in Sozialbetrieben]] : Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im Wohnheim, in der Tagesstätte oder in der mobilen Assistenz. PLUS: Rechnungslegung je Klienten der mobilen Assistenz.
-* mit/ohne Qualifikation
+*[[Aufgabenplanung in Radiologiezentren]] : Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im CT, MR, Röntgen oder in der Verwaltung. PLUS: Berücksichtigung der Qualifikation der Mitarbeiter.
-* mit/ohne Bedarfs
-* Bedarf in ganzen Einheiten oder stundenweise
-* mit automatischem Ersatzvorschlag
-* mit automatischer Zuteilung auf einen eigenen Plan
-* mit automatischer Rechnungserstellung
+*[[Aufgabenplanung in Gesundheitszentren]] : Verwenden Sie diese Features für Ihren ambulanten Gesundheitsbereich (Allgemeinmedizin, Fachmedizin).
-== Praxisbeispiele ==
+*[[Aufgabenplanung im Call Center]] : Ihre Mitarbeiter im Customer-Care oder Call Center arbeiten im First-Level-Support, am Kunden-Chat oder in der Technik-Hotline.
-Auf den folgenden Seiten können Sie die Umsetzung konkreter Beispiele aus der Praxis sehen:
+*[[Aufgabenplanung in der Industrie]] : Die Arbeitsplätze werden qualifikationsbezogen besetzt, wobei Sie im Falle eines Ersatzvorschlages eine interne Mitarbeiterbewertung (Assessment) genauso berücksichtigen wie die Anzahl der geleisteten Schichten oder Stunden auf diesem Arbeitsplatz
+*[[Aufgabenplanung für Ärzte am Beispiel Ambulanzplanung]]| : Die Ärzte einer Abteilung werden bestimmten Ambulanzen zugeteilt. Diese Ambulanzen müssen ausreichend besetzt sein.
-* [[Aufgabenplanung in Sozialbetrieben]] : Mitarbeiter arbeiten entweder im Wohnheim, in der Tagesstätte oder in der mobilen Assistenz. PLUS: Rechnungslegung je Klienten der mobilen Assistenz.
+[[Kategorie:Funktionsübersicht]]
+[[Kategorie:Spezialwerkzeuge]]
-* [[Aufgabenplanung in Radiologiezentren]] : Mitarbeiter arbeiten entweder im CT, MR, Röntgen oder in der Verwaltung. PLUS: Berücksichtigung der Qualifikation der Mitarbeiter.
+{{AttachmentsList}}
+* [[Medium:Vorlage Aufgaben - Bedarf pro Wochentag.xlsx|Vorlage_Aufgaben_-_Bedarf_pro_Wochentag.xlsx]] -- [[Benutzer:Werner]], 15. Oktober 2021, 07:10
+{{AttachmentsList/End}}
+[[Category:Teamleader-Angebotsunterlagen]]