Der Alex®-Ersatzvorschlag liefert spezielle Ergebnisse für qualifikationsbezogene Anfragen in Ihrer Personaleinsatzplanung und ist somit Teil der umfangreichen Alex®-Tools zum Kapazitätsabgleich und zur Personalsteuerung.
Der Ersatzvorschlag zeigt, welche Mitarbeiter einen bestimmten Dienst oder Aufgabe übernehmen könnten.
- Qualifikationen werden berücksichtigt
- es wird ausgewiesen, wie diese Mitarbeiter momentan verplant sind
- wie die aktuelle Besetzung von anderen ihnen zugeteilten Aufgaben ist
- es kann auch ausgewiesen werden, wie sich bestimmten Konten (z. B. +/- oder Saldo) verändern würden im Falle einer Übernahme
- es kann der Dienst/die Aufgabe entweder direkt bei einem Mitarbeiter übernommen werden
- oder eine Einsatzanfrage versendet werden
Beispiel:
Anzeige von Unterbesetzungen darstellen |
Ersatzvorschlag anzeigen |
Im Kapitel Aufgabenplanung werden die Abläufe rund um den Ersatzvorschlag umfangreich beschrieben, in einigen Praxisbeispielen finden Sie unsere Lösungsansätze für spezielle Anforderungen. Beispiele für die Anwendung von Ersatzvorschlägen:
Branche | Anforderung |
Sozialbetrieb |
Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im Wohnheim, in der Tagesstätte oder in der mobilen Assistenz. PLUS: Rechnungslegung je Klienten der mobilen Assistenz. |
Radiologie |
Ihre Mitarbeiter arbeiten entweder im CT, MR, Röntgen oder in der Verwaltung. PLUS: Berücksichtigung der Qualifikation der Mitarbeiter. |
Gesundheitszentrum |
Verwenden Sie mit die Features für Ihren ambulanten Gesundheitsbereich (Allgemeinmedizin, Fachmedizin). |
Call Center |
Ihre Mitarbeiter im Customer-Care oder Call Center arbeiten im First-Level-Support, am Kunden-Chat oder in der Technik-Hotline. |
Industrie |
Die Arbeitsplätze werden qualifikationsbezogen besetzt, wobei Sie im Falle eines Ersatzvorschlages eine interne Mitarbeiterbewertung (Assessment) genauso berücksichtigen wie die Anzahl der geleisteten Schichten oder Stunden auf diesem Arbeitsplatz. |